Çözüldü Gaming.gen.tr ölü pikselli ASUS monitörü iade almıyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Sinopro2

Picopat
Katılım
29 Ekim 2020
Mesajlar
231
Bir kasa ve monitör aldım. Monitörde 1 adet ölü piksel çıktı. Ve gaming.gen.tr'yi aradığımızda iade kabul etmediklerini söylediler. ASUS'un yetkili servisini arayın dediler. ASUS'u aradık, ASUS da 1 ölü pikselden bir şey olmaz diyor. Bir şey olmaz demek ne demek ya? Ben bedavaya mı alıyorum? Çalışıp alıyorum. 14 gün iade hakkım yok mu, yardımcı olur musunuz?
 
Çözüm
Şöyle yap, madem ki "1 ölü piksel" sorun sayılmıyor öyleyse de ki
"Monitörü beğenmedim, 14 günlük yasal cayma hakkımdan faydalanıyorum, ürünü geldiği gibi kusursuz şekilde geri gönderiyorum."
Bakalım ne diyecekler.
Bir kasa ve monitör aldım. Monitörde 1 adet ölü piksel çıktı. Ve gaming.gen.tr'yi aradığımızda iade kabul etmediklerini söylediler. ASUS'un yetkili servisini arayın dediler. ASUS'u aradık, ASUS'da 1 ölü pikselden bir şey olmaz diyor. Bir şey olmaz demek ne demek ya? Ben bedavaya mı alıyorum? Çalışıp alıyorum. 14 gün iade hakkım yok mu, yardımcı olur musunuz?

Hakkını ara dava aç gerekiyorsa.
 
Maalesef durum bu. Satıcı ile alakası olmayan bir durum. 1 ölü piksel, neredeyse bütün firmalarda normal olarak kabul ediliyor. Satıcıda ürün açıldığı ve geri satamayacağı için de haklı. 5 ölü piksele kadar garanti vermiyorlar. Bir ihtimal THH ile çözme ihtimaliniz var.
 

Geri
Yukarı