GamingGen değisim raporunu almıyor

Arkadaşlar merhaba,

Gaming gen TR aldı siteden 7 Aralık 2022'de sistem aldım, 15 Aralık'ta elime ulaştı, arızalı olarak yollandığı tespi ettim ve 19 Aralık 2022'de geri yolladım. 11 Ocak 2023'te ASUS servisi iade veya değisim raporu kararı verdi. Ancak ürün servise elden teslim edildiği için raporunda elden alınması gerekiyor. Gaming gen geçen hafta raporu teslim almamış. Kendilerine gelmesini bekliyor. 19'unda 21 iş günü süresi dolacak. Nasıl bir yol izlemeliyim?

Tarama yapıp e-posta da atamamışlar mı tuhaf.

Islak imzalıymış elden alınması gerekiyormuş.

Turquoise Blue dedi:

Tarama yapıp e-posta da atamamışlar mı tuhaf.

Genişletmek için tıkla...

Turquoise Blue dedi:

Tarama yapıp e-posta da atamamışlar mı tuhaf.

Genişletmek için tıkla...

Sistem nasıl arızalı çıktı , kullanılmış parçamı vardı?

195353 dedi:

Sistem nasıl arızalı çıktı , kullanılmış parçamı vardı?

Genişletmek için tıkla...

Yok anakart fabrika çıkışlı bios chipsetin de arıza varmış.