Çözüldü Gankseninle ürünü eksik geldi

  • Konuyu başlatan Smagg
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 99
  • Görüntüleme 1.755
Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Smagg

Hectopat
Katılım
18 Ağustos 2022
Mesajlar
114
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Gank.com.tr üzerinden Machenike L7 Air tri-mode siyah aldım. Güzelde indirimi vardı. Bugün elime ulaştı ve 2.4GHz dongle yok! Aldığınız sıfır açılmamış üründen dongle çıkmaması kadar komik bir şey olamaz herhalde. Sırf bunun için iadeyle uğraşmam gerekiyor şimdi. Komedi.
 

Dosya Ekleri

  • 20251203_122018.jpg
    20251203_122018.jpg
    103,5 KB · Görüntüleme: 67
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Merhaba,

Paylaştığınız görseldeki boş alan aslında ürünün tasarımında yer alan yedek dongle yuvasıdır. Machenike’ın bu modeli 4K dongle olan modeli 4K dongle ayrı geldiği için yuva boş gelir; bu sayede ileride kullanıcı dongle’ını kaybederse veya ek dongle tanımlamak isterse bu bölmeyi kullanabilir.

Yani ürününüzde eksik bir parça yoktur. Üretici bu yuva tasarımını tüm tri-mode serilerde standart olarak bırakıyor. Bu konuyu açan arkadaşı ve diğer talebi oluşturan kişiyi bizzat ben aradım ve durumu detaylı şekilde ilettim. Tekrar belirtmek isterim ki üründe eksik herhangi bir parça bulunmamaktadır.

Ayrıca CİMER’e şikâyet etmenize gerek yok 😁 Biz her zaman buradayız ve tüm süreçlerde yardımcı oluyoruz.

Ayrıca diğer firmaların ürünlerin dede USB yeri boştur.

@Smagg @kxy
4K destekleyen mouse 1K dongle yollamak? Diyecek söz yok.

4K dongle geliyor onun yerine hocam 😀, yanlis anladiniz. Ufak 1k hz USB dongle gelmiyormus sadece maliyetten kısmak icin. Yani bir sorun yok. Sadece siteye 1K Hz dongle gelmiyor yazmamalari biraz kotu karsilandi.
 
Telefonda konuştuğumda düzgün bilgide vermediler. 4K dongle bağlayıp kullanabilirsiniz deseler konu bu kadar uzamayacaktı. Bu kadar insana rezil olduk iyi mi? :/

Alakası yok hocam. Amaç zaten soruna çözüm bulmaktı, biz de bulmuş olduk. Telefondaki olayı da müşteri hizmetlerinin bilgisizliğine vermek lazım.
 
1K Hz USB girişi koymasınlar o zaman? Ben ne anladım bu işten o zaman.

1250 TL'ye hem 4K, hem Nordic MCU hem PAW3395 bir mouse var. 1K Hz donglesi zaten kullanilmayacak nerdeyse bu durumda. Kullanan 2K Hz de kullanir bu mouseyi. Siteye yazmamaları eksi sadece. Cok büyütülecek birsey degil 1K dongle gonderilmemesi.

Telefonda konuştuğumda düzgün bilgide vermediler. 4K dongle bağlayıp kullanabilirsiniz deseler konu bu kadar uzamayacaktı. Bu kadar insana rezil olduk iyi mi? :/

Müşteri hizmetlerinin bilgisizligi hocam bu tamamen. Konuya bakınca 4K Hz donglede gonderilmemis sandik biz 😀. Onuda en basinda soyleseniz zaten biz soylerdik kullanabilirsiniz bu sekilde diye.
 
1250 TL'ye hem 4K, hem Nordic MCU hem PAW3395 bir mouse var. 1K Hz donglesi zaten kullanilmayacak neredeyse bu durumda. Kullanan 2K Hz de kullanir bu fareyi. Siteye yazmamaları eksi sadece. Cok büyütülecek bir şey degil 1K dongle gonderilmemesi.

Evet, çok büyütülecek olay değil. Yine de bilgileri düzgünce doğru şekilde yazsınlar uğraşmayalım.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı