Çözüldü Garantisi bitmiş klavyenin yenisi verecekleri için ücretini talep ederler mi?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

OSAYİSAMUEL

Hectopat
Katılım
9 Temmuz 2020
Mesajlar
2.411
Makaleler
12
Çözümler
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar arena bilgisayar teknik servis bölümüne klavye götürdüm ve ürünün garantisi bitmişti. Servise aldılar bugün ürünün yenisiyle değiştirildiğini söylediler. Bana verdikleri formda garantisi bitmiş ürünlerin tamir ücretinin alınacağı yazıyordu ama tamir değil yenisiyle değiştirildiğini söylediler dediğim gibi. Bunun için bir ücret almazlar değil mi? Ücret alınması saçma olurdu çünkü değiştirmek istesem internetten alabilirdim sonuçta ama yine de size bir sorayım dedim.

NOT: Servis kayıtlarında ücret talep edeceklerini belirtmemişler ve herhangi bir ücret istemi için aranmadım da.
 
Çözüm
Arkadaşlar arena bilgisayar teknik servis bölümüne klavye götürdüm ve ürünün garantisi bitmişti. Servise aldılar bugün ürünün yenisiyle değiştirildiğini söylediler. Bana verdikleri formda garantisi bitmiş ürünlerin tamir ücretinin alınacağı yazıyordu ama tamir değil yenisiyle değiştirildiğini söylediler dediğim gibi. Bunun için bir ücret almazlar değil mi? Ücret alınması saçma olurdu çünkü değiştirmek istesem internetten alabilirdim sonuçta ama yine de size bir sorayım dedim.

NOT: Servis kayıtlarında ücret talep edeceklerini belirtmemişler ve herhangi bir ücret istemi için aranmadım da.
Merak etme, bir ücret çıkmaz.
Arkadaşlar arena bilgisayar teknik servis bölümüne klavye götürdüm ve ürünün garantisi bitmişti. Servise aldılar bugün ürünün yenisiyle değiştirildiğini söylediler. Bana verdikleri formda garantisi bitmiş ürünlerin tamir ücretinin alınacağı yazıyordu ama tamir değil yenisiyle değiştirildiğini söylediler dediğim gibi. Bunun için bir ücret almazlar değil mi? Ücret alınması saçma olurdu çünkü değiştirmek istesem internetten alabilirdim sonuçta ama yine de size bir sorayım dedim.

NOT: Servis kayıtlarında ücret talep edeceklerini belirtmemişler ve herhangi bir ücret istemi için aranmadım da.
Merak etme, bir ücret çıkmaz.
 
Çözüm
Merak etme, bir ücret çıkmaz.
Ücret çıksa da parası neyse verirdim hocamda ama beni aramayıp herhangi bir bilgi vermeden değiştirip ücret talep etmeleri beni sinirlendirirdi açıkçası o yüzden sordum. Klavyeyi verirken de garantisi olmadığı için ücret talep edeceklerini bilerek verdim zaten ama talep etmeyecekler galiba şaşırttılar beni. Cevabınız için teşekkürler bu arada.
 
Ücret çıksa da parası neyse verirdim hocamda ama beni aramayıp herhangi bir bilgi vermeden değiştirip ücret talep etmeleri beni sinirlendirirdi açıkçası o yüzden sordum. Klavyeyi verirken de garantisi olmadığı için ücret talep edeceklerini bilerek verdim zaten ama talep etmeyecekler galiba şaşırttılar beni. Cevabınız için teşekkürler bu arada.
Normalde arayıp bilgilendirmeleri gerekirdi. Sol alttan çözüm olarak raporlarsanız sevinirim.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı