tolga2323
Hectopat
- Katılım
- 25 Eylül 2022
- Mesajlar
- 184
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Gaming.gen üzerinden aldığım MCHOSE G75 Pro klavyede, satın aldığım günden itibaren tuşların geç tepki verme problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servise gönderdim.
Ancak ürün, “klavye ayağı eksik” denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. En garip olan kısmı ise şu: bu modelde fiziksel olarak “klavye ayağı” diye bir parça zaten yok. yani eksik olduğu iddia edilen parça, üründe hiç var olmayan bir şey.
Ürünü özenle, kutusuyla ve olduğu gibi gönderdim. Buna rağmen kullanıcı hatasıymış gibi işlem yapılmaması, açıkçası beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Tuş gecikmesi ciddi bir sorun ve bence üretim kaynaklı. Oyun performansını da yazım deneyimini de doğrudan etkiliyor.
Benzer sorun yaşayan var mı? Ya da bu tarz durumlarda nasıl bir yol izlemek gerekir? Tavsiyesi olan arkadaşların desteğini bekliyorum.
Ancak ürün, “klavye ayağı eksik” denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. En garip olan kısmı ise şu: bu modelde fiziksel olarak “klavye ayağı” diye bir parça zaten yok. yani eksik olduğu iddia edilen parça, üründe hiç var olmayan bir şey.
Ürünü özenle, kutusuyla ve olduğu gibi gönderdim. Buna rağmen kullanıcı hatasıymış gibi işlem yapılmaması, açıkçası beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Tuş gecikmesi ciddi bir sorun ve bence üretim kaynaklı. Oyun performansını da yazım deneyimini de doğrudan etkiliyor.
Benzer sorun yaşayan var mı? Ya da bu tarz durumlarda nasıl bir yol izlemek gerekir? Tavsiyesi olan arkadaşların desteğini bekliyorum.