Gençer Gaming güvenilir mi?

Selamlar ben firma yetkilisiyim. Sitemiz etbis e kayıtlı olup yalova merkez de bulunan mağazamız %100 müşteri memnuniyeti ile çalışmakta ve bir çok markanın da yetkili satıcısıdır. Gerekli takdirlerde site içerisinde bulunan numaralardan ulaşıp iletişim kurabilirsiniz. Satış politikamız gereği ürünlerde en uygun olup düşük kar marjlı bir sistem üzerine kuruludur. Gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz.
 
Bu firma merdiven altı bir firma,asla güvenilir değil bilindik başka yerlerden ürünü almanızı tavsiye ederim,bana açılmış ürün gönderip(çift bandrol olduğu söylendi bana tek banrollü ürün gönderildi)(ram)daha önce sahip olduğum ramle dual channel olarak çalışmadığını kendilerine ilettim ürünün cl değeri ve markası aynı olmasına rağmen,bana destek olacaklarını söylediler ve fotoğraf istediler ürünün fotoğrafını attığımda ise bunu ürünün açıldığına kanıt olarak kullanıp bakın açmışsınız ürünü dendi ve yardımcı olmadılar.yani benden yardımcı olmak isteyip fotoğraf istediler ve yardımcı olmadan iade almıyoruz denip kestirip atıldı,sosyal medyanın gücünün farkında olmayan rezill firma

özet:rezalet merdiven altı pc satıcımsı şey,100tl daha verin itopya-sinerji-gaing gen vs den alın en azından firma sorunla karşılaştığınızda yardımcı olucakmış gibi görünüp sizden foto-video isteyip yardımcı olmadan bunu aleyhinizde kullanmaz.

GÜVENİLİR DEĞİL.

ikinci el ürün gönderip sorunla karşılaştığınızda sizden sorunu çözecekmiş gibi görünüp foto isteyip,bakın ürün açılmış iade almıyoruz şikayet edebilirsiniz diyen,soruna çözüm bulmak yerine kestirip atan,alıcıyı kandırıp tüketici aleyhinde işlem yapan firmamsı şey.

GENÇER GAMİNG GÜVENİLİR DEĞİL.
 
Asgencer dedi:
Merhaba, firma yetkilisiyim. Öncelikle sitemize gelen yüzlerce siparişten bir adet normal siparişle aldığınız RAM size kargolanmış ve sorunsuz bir şekilde gönderilmiştir. Eğer ki size ikinci el ya da açılmış bir ürün geldiğini iddia ediyorsanız bize bunu bildirseydiniz ki bizde ikinci el ürün bulunmuyor.

Bize talepte bulundunuz ben bu ürünü açtım, kullandım fakat benim diğer RAM'im CL16 bu CL18 imiş o yüzden iade etmek istiyorum dediniz. Biz de ürünü satın aldığınızda biz bu konuda sizi uyaramayız, kendi sisteminize uygun parçayı temin etmek sizin sorumluluğunuzda ve ürün açılmış olduğu için yani sizin söylediğinizin aksine biz de farklı müşterilerimize açık ürün gönderemeyeceğimiz için iade alamayacağımızı söyledik.

Gençer Gaming olarak ayda yüzlerce hazır sistem ve binlerce ürün satan bir firma olarak inanın sizi 300-400 liralık bir ürünle dolandırma niyetimiz yok fakat mevcut bir sistem var ve kendi hatanızı kabul etmemeniz başka bir konu her yerde türlü iftiralarla iğrenç bir şekildeki yaklaşımınızdan ötürü sizi kendi vicdanınıza bırakıyoruz.

Firma genel müdürü olarak kendi maaşımdan ürünün ödemesini yapıyor iadenizi gerçekleştiriyorum. RAM bizim size hediyemiz olsun. İade makbuzunu da burada paylaşıyorum.

Firmamızla alakalı en önemsediğimiz konu itibarımız. Bu yüzden Şikayetvar dahil olmak üzere birçok yerde önceliğimiz sorun çözmek. Ama gelin görün ki bazen bu tavırda yaklaşan insanlar olduğunda işimiz çok zorlaşıyor. Güven sorunu yaşayan herkesi mağazamıza bekleriz. Mağazamıza kadar zahmet edip bizden alışveriş yapan herkese yol masrafı için de ekstra hediyelerimiz her zaman mevcuttur.

Yaşattığımız rahatsızlıktan dolayı özür diler iyi Sosyaller dileriz.

P. S: Konuşmalar aşağıda, biz herhangi bir şekilde açık ürün gönderildiği konusunda bilgilendirilmedik. İade makbuzunun görseli de eklendi.
Genişletmek için tıkla...

Daha ne kadar yalan dolu olabilirdi bilemiyorum:

1-ürün CL16, yani sizin söylediğiniz gibi CL18 değil. 3000MHz de CL16 olarak çalışıyor ve kodlarına kadar da benim ürünümle aynıydı, ilginç bir şekilde düşük frekanslarda CL değeri yükseliyor. Sattığınız ürün hakkında en ufak bir bilginiz olmadığını telefon konuşmamızda zaten anlamıştım.O yüzden bilgisayar parçalarından anlayan birisini istemiştim bana yardımcı olması için siz o kişinin de kendiniz olduğunu söylediniz ve bana yardımcı olmak yerine gülerek "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz"dediniz ve iade olmayacağını tekrarladınız. Sattığınız ürünün özelliklerinden bile bihabersiniz.Bu benim suçum sanırım.

2-Benden bana yardımcı olmak için görsel istediniz, yolladıktan sonra da iade alamıyoruz bakın ürünü açmışsınız hem de kendiniz görselleri bize gönderdiniz dediniz?Merdiven altı dediğimde de kabul etmiyorsunuz? Dahası var.

3-Herhangi bir şekilde ürünün açık olduğuna dair bilgilendirilmedik demişsiniz ve benim size WhatsApp'tan attığım mesajları yazmışsınız. Ancak zaten siz WhatsApp'ta benimle görüşmediniz ki? Ben size ana problemin Dual channel olarak çalışmaması olduğunu ve çözüm üretmek amacıyla o görselleri attım. Daha sonrada telefonla konuşurken siz RAM'in 2 adet bandrole sahip olduğunu ve benim bandrolü açtığımı söylediniz.Bende gönderdiğiniz ürünün zaten tek bandrole sahip olduğunu ve jelatinli olmadığını, daha önce zaten açılmış olduğunu belirttim, sizde sanki böyle bir konuşma olmamış gibi forumda yazmışsınız.Sanki hiç böyle bir konuşma yok gibi?Neye güveniyorsunuz? Zaten WhatsApp'tan hiçbir şeye cevap vermemişken böyle saçma bir mesaj atmanızın yeteceğinimi düşündünüz?

4-Her ne olursa olsun bir müşterinin kişisel verilerini internete sızdırmak nasıl bir rezilliktir? Merdivenaltı kelimesi bile bu hareketi tanımlamaya yetmez. Bir firma genel müdürü nasıl böyle bir harekete teşebbüs edebilir?

5-Pazartesi yalan dolu bu rezil mesajı atıp bugün benden özür dilemek nasıl bir dengesizliktir? 8-10 kişi burada çalışıyoruz vs. Konuşup benden samimiyetsiz bir şekilde özür dileyip, sırf 1000 lirayı bana geri gönderdiğiniz için bakın iadesini yaptık biz kurumsal bir firmayız gibi kendinizi gösterebileceğinizi mi sandınız? Bir de bunu yaparken hala yalanlarla karşınızdaki tüketiciyi küçük düşürüp kişisel verilerini ortaya serpiştirerek, itibarınızı geri kazandığınızı mı düşünüyorsunuz?

Hayatımda ilk defa bir ürün iade etmek istediğimde ve sorunla karşılaştığımda karşımdaki kişi sorunu çözmek yerine benimle gülerek alay eder şekilde istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi, bana da yardımcı olmadı. Kimsenin bu gibi ciddiyetsiz nerede durması gerektiğini bilmeyen vasıfsız müsveddelerle dolu firmamsı yerlerden alışveriş yapmaması dileğiyle.
 

Benzer konular

EmirElÇapo
Gençer Gaming güvenilir mi?
Mesaj
5
Görüntüleme
698
alihanvardertyok
alihanvardertyok
Zyll0X
Gençer Gaming güvenilir mi?
Mesaj
7
Görüntüleme
1.540
Tesx06
Tesx06
T
Gençer Gaming güvenilir mi?
Mesaj
4
Görüntüleme
827
Aytemiz
Aytemiz
S
Gençer Gaming güvenilir mi?
Mesaj
1
Görüntüleme
646
170981
1
T
Gençer Gaming güvenilir mi?
Mesaj
7
Görüntüleme
1.065
Canak anten
Canak anten

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı