Gigabyte G24F-2 garanti için ServisPoint'e mi gönderilmeli?

clickclakbum

Kilopat
Zamanın Tanığı
Katılım
14 Ocak 2020
Mesajlar
1.543
Çözümler
11
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Geçen sene yaz aylarında monitörü İtopya üzerinden satın aldım ve garantisi hala devam ediyor. Yetkili servis bu ürün için ServisPoint mi? İtopya'ya göndermek istemiyorum pek ürünü garanti için.

Görev çubuğunda çıkan bozuk çizgiler için gönderiyorum bu arada ürünü garantiye, meraklısına.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ölü piksel çıktığı için Sarıyer'den taaaaa Beylikdüzü'nde götürmüştüm aleti. Orada bakmışlardı. Daha önce de kasada bir sorun vardı, Sarıyer'den Kadıköy'e geçmiştim şaka gibi.

Servis noktaları yok galiba bunların.
 
Şu konuda da servispointe gönderin demişler, neye göre yazmışlar anlamadığımdan konu açtım ben de, çünkü servispointe dair bir şey yok. Ne kutuda ne de İtopya'da buna dair yazı yok.

G24F-2 görev çubuğunda çizgiler oluyor

Selamlar. Monitörün en altında çizgiler çıkmaya başlamıştı ve giderek artıyordu. Artık rahatsız edici kısmına gelmeye başladı. Eğer bu monitörün garantisi 2 yılsa daha 2 yıl olmadı fakat garantisinin olduğunun kanıtı gerekiyorsa nasıl kanıtlarım bilmiyorum. Gigabyte'ın garanti servisinin kötü...
www.technopat.net
 
Markanın adını Google a arat, çıkan SP lerden sana en yakınını ara, durumu anlat, destek veriyorlarsa bırakırsın. Başka yapacak birşey yok gibi.

O çizgiler benim 3 yıllık aoc marka monitörümde de çıkmıştı ve zamanla ekranın 3de1 ini kaplamıştı. Araştırdığım kadarı ile panel cacık olmuş diyorlardı. Yenisini almıştım.
 
Bu arada yetkili servis ServisPoint gerçekten ama direkt onlara gönderim yapamayacağımı söylediler, İtopya'ya tarafına göndermemi istediler garip bir şekilde. Biraz baştan savma gibi oldu ama İtopya'ya göndereceğim mecburen.
 
EdoMinato dedi:
" Ürünü servise göndermek üzere bize gönder." Zaman kaybında nirvanaya oynuyorlar.
Genişletmek için tıkla...
Müşteri hizmetlerinden önce servispoint'e mail üzerinden de yazmıştım. Şimdi seri numarasını soruyorlar ürünün, müşteri hizmetlerindeki hiçbir şeye güvenmiyorum. Çoğu bilgisiz oluyor.
 
clickclakbum dedi:
Müşteri hizmetlerinden önce servispoint'e mail üzerinden de yazmıştım. Şimdi seri numarasını soruyorlar ürünün, müşteri hizmetlerindeki hiçbir şeye güvenmiyorum. Çoğu bilgisiz oluyor.
Genişletmek için tıkla...
Garantisi varsa seri no ve ürün faturası istemeleri normal. Ama ben 6 sene önce aldığım kulaklık için yedek pad istedim, adamlar benden 6 sene önceki fatura ve seri no bilgisi istiyor. 6 seneye evrak mı kalır yahu. Ticari işletme olsa o kadar saklamıyor evraklarını.
 
Ben ürünü teslim aldığım zaman faturasız geldiğini hatırlıyorum, zaten ürünü de İtopyaya gönderdim, fatura olmadığından sipariş numarasını mail yoluyla ilettim. Umarım faturayla alakalı problem çıkarmazlar. İçerisinde bir de boş garanti kağıdı vardı, onu da koydum. Garanti kağıdının üzerinde "product name" tarih falan yazıyordu ama boşlardı, doldurmadım onları. Doldursa mıydım acaba?

Bir de iki tane köpüğün sadece birini koydum, sığdıramadım ikinciyi kutuya. Bir köpüğü de koyma sebebim tamamen monitör taşıma sırasında kırılmasın diye. İkinci köpüğü koymadık diye problem olmaz sanırım, monitör iadelerinde tek şart orjinal kutuydu.

 
Köpüğün sığmaması ilginç, o şekilde çıkmadı mı kutudan. ?

Fatura da çok sorun değil sonradan mail de atabilirsin. İtopya sana faturanı mail olarak atmıştır zaten.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…