Grundig televizyon kare hızı düşük

Öncelikle iyi Sosyaller arkadaşlar. Sorun şu ki televizyon HD kaliteye sahip olmasına rağmen kare hızı olması gerektiğinden düşük. Televizyonlar için bu tabir geçerli midir bilemiyorum ama televizyon ayarlarında görüntü 1080P50 ve eğer o 50 olan kare hızını temsil ediyorsa 50 değil de 30 da hissettiriyor yer yer yükseliyor gibi ama yayın kalitesi 30'un altına düşmüyor. Ayarlarda 1080P60 diye bir seçenek de var ama hiçbir şey değiştirmiyor. İnternet 100mb/s ve kablo TV bağlı. Yayın uydudan değil sanırım kablo TV'den. Bu konu hakkında pek bir bilgim yok yanlışım çok olabilir. Televizyon eski değil sanırım Grundig marka. Bu sorunu bu televizyonda veya herhangi bir televizyonda düzeltebilir miyiz yoksa müşteri hizmetlerinin gelmesi zorunlu mudur? Bilen arkadaşlar yardımcı olabilirse çok memnun olurum iyi akşamlar iyi sosyaller.