Çözüldü H510M-H sistem açılırken vgk.sys mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 10

k4moncik

Hectopat
Katılım
26 Aralık 2020
Mesajlar
2.406
Çözümler
11
RAM
16 GB
SSD veya HDD modeli
Kioxia 500 GB
Ekran kartı
RTX 2060
Anakart
H510M-H
İşlemci
i3 10100F
Merhaba. Normalde böyle bir sorunum olmaz. Sistem açılırken mavi ekran yedim. Hatada vgk.sys yazıyordu.


1686948081002.png
 
Çözüm
Merhaba. Vanguard ile alakalı bir problem gibi görünüyor.

Name:vgk.sys
Info:Riot Vanguard Anti Cheat
Source:VALORANT (only VALORANT for now, source could be any Riot Games game in future)


Aşağıdaki konuya gidip sadece Vanguard ile alakalı önerdiğim adımları takip eder misiniz? Vanguard ile ilgili işiniz bitince kendi konunuza geri dönün.



* BIOS sürümünüz FC, eski görünüyor.

Anakartınızın revizyonu 1.3 veya 1.6 ise aşağıdaki linkten güncel BIOS'u indirip kurun.

FEb sürümünü kurabilirsiniz.


BIOS güncellemesi bitince BIOS'a girin, "Load Optimized Defaults" diye bir seçenek olması lazım. Ona tıklayın, Yes deyin ve BIOS'tan çıkın. BIOS'a tekrar girin, yapmanız gereken ayarlar varsa ayarlarınızı yapın (RAM XMP profili, fan ayarları vs.)


* Windows'u da 22H2'ye güncelleyebilirsiniz.



Kod:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)
This is a very common BugCheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: ffffffffc000001d, The exception code that was not handled
Arg2: fffff806399af06a, The address that the exception occurred at
Arg3: ffffcb81f35e9080, Parameter 0 of the exception
Arg4: fffff8061d41e680, Parameter 1 of the exception

Debugging Details:
------------------

*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Either you specified an unqualified symbol, or your debugger   ***
***    doesn't have full symbol information.  Unqualified symbol      ***
***    resolution is turned off by default. Please either specify a   ***
***    fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
***    of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that     ***
***    enabling unqualified symbol resolution with network symbol     ***
***    server shares in the symbol path may cause the debugger to     ***
***    appear to hang for long periods of time when an incorrect      ***
***    symbol name is typed or the network symbol server is down.     ***
***                                                                   ***
***    For some commands to work properly, your symbol path           ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: ExceptionRecord                               ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Either you specified an unqualified symbol, or your debugger   ***
***    doesn't have full symbol information.  Unqualified symbol      ***
***    resolution is turned off by default. Please either specify a   ***
***    fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
***    of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that     ***
***    enabling unqualified symbol resolution with network symbol     ***
***    server shares in the symbol path may cause the debugger to     ***
***    appear to hang for long periods of time when an incorrect      ***
***    symbol name is typed or the network symbol server is down.     ***
***                                                                   ***
***    For some commands to work properly, your symbol path           ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: ContextRecord                                 ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Either you specified an unqualified symbol, or your debugger   ***
***    doesn't have full symbol information.  Unqualified symbol      ***
***    resolution is turned off by default. Please either specify a   ***
***    fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
***    of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that     ***
***    enabling unqualified symbol resolution with network symbol     ***
***    server shares in the symbol path may cause the debugger to     ***
***    appear to hang for long periods of time when an incorrect      ***
***    symbol name is typed or the network symbol server is down.     ***
***                                                                   ***
***    For some commands to work properly, your symbol path           ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: ExceptionRecord                               ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Either you specified an unqualified symbol, or your debugger   ***
***    doesn't have full symbol information.  Unqualified symbol      ***
***    resolution is turned off by default. Please either specify a   ***
***    fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
***    of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that     ***
***    enabling unqualified symbol resolution with network symbol     ***
***    server shares in the symbol path may cause the debugger to     ***
***    appear to hang for long periods of time when an incorrect      ***
***    symbol name is typed or the network symbol server is down.     ***
***                                                                   ***
***    For some commands to work properly, your symbol path           ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: ContextRecord                                 ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
Unable to load image \??\C:\Program Files\Riot Vanguard\vgk.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for vgk.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 2750

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 6464

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 171

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 1213

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 145

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x1e

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x1E_C000001D_BAD_IP_vgk!unknown_function

    Key  : Failure.Hash
    Value: {5c6f14a0-f218-b89f-2d25-d884e68c50e0}

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE:  1e

BUGCHECK_P1: ffffffffc000001d

BUGCHECK_P2: fffff806399af06a

BUGCHECK_P3: ffffcb81f35e9080

BUGCHECK_P4: fffff8061d41e680

FILE_IN_CAB:  061623-12421-01.dmp

EXCEPTION_PARAMETER1:  ffffcb81f35e9080

EXCEPTION_PARAMETER2:  fffff8061d41e680

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  svchost.exe

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
vgk+6f06a
fffff806`399af06a db              ???

STACK_TEXT:
fffff806`2288b158 fffff806`1d6f910e     : 00000000`0000001e ffffffff`c000001d fffff806`399af06a ffffcb81`f35e9080 : nt!KeBugCheckEx
fffff806`2288b160 fffff806`1d60671f     : fffff806`1d6f90ec 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!HvlpVtlCallExceptionHandler+0x22
fffff806`2288b1a0 fffff806`1d4e5b37     : fffff806`2288b710 00000000`00000000 fffff806`2287dfb0 fffff806`1d604525 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xf
fffff806`2288b1d0 fffff806`1d4e7b06     : fffff806`2287cf68 fffff806`2288be20 fffff806`2287cf68 00000000`00000000 : nt!RtlDispatchException+0x297
fffff806`2288b8f0 fffff806`1d5fd142     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiDispatchException+0x186
fffff806`2288bfb0 fffff806`1d5fd110     : fffff806`1d610165 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxExceptionDispatchOnExceptionStack+0x12
fffff806`2287ce28 fffff806`1d610165     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiExceptionDispatchOnExceptionStackContinue
fffff806`2287ce30 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiExceptionDispatch+0x125


SYMBOL_NAME:  vgk+6f06a

MODULE_NAME: vgk

IMAGE_NAME:  vgk.sys

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  6f06a

FAILURE_BUCKET_ID:  0x1E_C000001D_BAD_IP_vgk!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {5c6f14a0-f218-b89f-2d25-d884e68c50e0}

Followup:     MachineOwner
---------
BIOS Update çok zor veya çok tehlikeli bir şey işlem değil. Ancak hiçbir zaman %100 garantisi yok. Şansınıza elektrik kesintisi olur vs. Bu gibi durumlar olabilir. Ama düşük bir ihtimal. Bir de son zamanlarda Gigabyte anakartların Secure Boot olayı patladığı için BIOS güncelleme konusunda bir paranoya oldu, doğal. Ama dediğim gibi, risk genelde düşük. Ama her zaman var. Güncellemek zorunda değilsiniz, ama potansiyel sorun ihtimallerinden biri azalmış olur.

FEb sürümünü indirebilirsiniz.

Aşağıdaki iki videodan biri yardımcı olacaktır.

Kendi anakartınızın güncelleme videosu: How to update BIOS Gigabyte Motherboard H510m-h in 2023 [ TUTORIAL ]

Technopat'un başka model Gigabyte anakartla güncelleme videosu: Video - Gigabyte BIOS Güncelleme

- Güncelleme yüzdesi bitince PC kapanabilir. Bekleyin, kendisi geri açılacak. En azından benim anakartımda böyle oluyor. Birkaç siyah ekran görürseniz merak etmeyin, bir süre sonra gelecek ekran.

- Güncelledikten sonra BIOS'a girip "load optimized defaults" yapmayı unutmayın.

- SSD'de bir problem görünmüyor, o menüdeki "Smart" kısmındaki listeyi de gönderir misiniz tamamını?

1687007143189.png


1687007154445.png


Geçenlerde BIOS güncellediğimde PC direk kendini kapamıştı güncelledikten sonra. O yüzden şu an aşırı korkuyorum.
 
Geçenlerde BIOS güncellediğimde PC direkt kendini kapamıştı güncelledikten sonra. O yüzden şu an aşırı korkuyorum.
Evet önceki mesajımda dediğim gibi, %100 olunca işlem tamamlandığı için anakart kendini kapatıyor. Mesela bende de %100 olunca sistem kapanıyor, 2-3 saniye sonra geri açılıyor. Bazı anakartlarda direkt kapanıyor ve sizin açmanızı bekliyor. O yüzden merak etmeyin, siz işlemleri doğru yaparsanız ve BIOS güncellemesi sırasında herhangi bir kesinti, müdahale olmazsa yüklenir.

SMART verilerinde ciddi bir şey yok.
 
Evet önceki mesajımda dediğim gibi, %100 olunca işlem tamamlandığı için anakart kendini kapatıyor. Mesela bende de %100 olunca sistem kapanıyor, 2-3 saniye sonra geri açılıyor. Bazı anakartlarda direkt kapanıyor ve sizin açmanızı bekliyor. O yüzden merak etmeyin, siz işlemleri doğru yaparsanız ve BIOS güncellemesi sırasında herhangi bir kesinti, müdahale olmazsa yüklenir.

Smart verilerinde ciddi bir şey yok.

Hocam su an feb oldu ve elim ayagim titriyor. Load optimized defaults diyorum o zaman.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı