Haksız kalıcı uzaklaştırma

Dün hesabıma girdiğimde ekrana "bu hesap 5 Nisan 2023 tarihine kadar askıya alınmıştır." yazısı ile karşılaştım. Hemen Riot'a bilet gönderip sebebini sordum ve bana 3. parti yazılım kullandığımı söylediler, oysaki oyunu daha dün indirmiştim ve 2-3 aydır oynamıyordum. Hesabıma başkasının girme şansı yok çünkü bilgilerin hepsi bendeydi ayrı olarak hesapta 2 faktörlü doğrulama etkindi. 1 günlük bir askıya alınmadır diye fazla üstüne gitmedim ve az önce hesaba tekrar girdiğime sürenin olmadığını ve "bu hesap kalıcı olarak askıya alınmıştır." yazısı ile karşılaştım. Oysaki daha dün hesaba RP yüklemiştim, tekrar bilet gönderdim ve sonuç bekliyorum. Hile kullandığıma dair kanıt istiyorum vermiyorlar, neye dayanarak banladınız diyorum kem küm ediyorlar. Eğer son gönderdiğim biletten de sonuç çıkmaz ise mahkemeye gidip dava açma hakkına sahip miyim? Bilen birisi yardımcı olursa sevinirim.

Düzeltme: Eksik yazmışım, dün 1 maç attıktan sonra çıkış yapıp bir kaç saat sonra tekrar giriş yaptım.

Bilgisayarınızda virüs olma ihtimali var mı? Belki LoL virüs'ü hile gibi falan algılamış olabilir.

enesgirgin5151 dedi:

Bilgisayarınızda virüs olma ihtimali var mı? Belki LoL virüs'ü hile gibi falan algılamış olabilir.

Genişletmek için tıkla...

Tarattım ancak virüs yok.

Querencia dedi:

Tarattım ancak virüs yok.

Genişletmek için tıkla...

Bende ban yemiştim birkaç tane ticket atmıştım cevap vermişlerdi. Ancak belli bir süreden sonra cevap bile vermiyorlar. Yani attığın ticketları iyi değerlendir güzelce yaz derdini bir sefer daha haksızlık ediyorsunuz falan de.

Tüketici mahkemesine başvurdum, sonuçlanırsa ekleyeceğim.