Halkbank Bireysel Kredi Nasıl Ödenir?

Halkbank'tan bireysel kredi kullandık fakat ödememiz için IBAN vs. bilgileri vermediler. ATM'den kartsız işlemle ödemeyi denedik olmadı. Müşteri temsilcisini aradık fakat 30 dakikadan fazla bekledim ve otomatik olarak telefonun kendisi kapandı. Salgın nedeniyle şubeye gitmek istemiyorum. Ne yapmam gerekiyor?

Ödemeniz gereken tutarı halkbankası hesabınıza yatırın. Oradan otomatik çeker.

Amiga dedi:

Ödemeniz gereken tutarı halkbankası hesabınıza yatırın. Oradan otomatik çeker.

Genişletmek için tıkla...

Halkbank hesabımız yok.

Bireysel kredi kullandı iseniz vardır. Hesap açmadan kredi kullanılmaz.

Amiga dedi:

Bireysel kredi kullandı iseniz vardır. Hesap açmadan kredi kullanılmaz.

Genişletmek için tıkla...

Yani kart vermediler bize. Hesaba girmemiz için kart bilgileri lazım ama kart yok.

Mecbur müşteri hizmetlerini arayacaksınız. Yeni kullandınız galiba krediyi. Kartınızda yok ise kartsız işlemde sıkıntı yaşayabilirsiniz. Müşteri hizmetlerinden IBAN bilginizi istemeniz lazım.

Şubeye gitmeniz lazım.

Amiga dedi:

Mecbur müşteri hizmetlerini arayacaksınız. Yeni kullandınız galiba krediyi. Kartınızda yok ise kartsız işlemde sıkıntı yaşayabilirsiniz. Müşteri hizmetlerinden IBAN bilginizi istemeniz lazım.

Genişletmek için tıkla...

Keşke ulaşabilsek, 30 dakikadan fazla bekledim ama olmadı.

st_140523 dedi:

Şubeye gitmeniz lazım.

Genişletmek için tıkla...

Evet, bu son çözüm. Ama gitmemek daha iyi bu zamanda.

Halkbank'da sıkıntı var zaten. Müşteri hizmetlerini aramıştım geçenlerde çok bekledim ancak sonuç alabildim. Deneyin isterseniz ama zor olur. Bütün önlemlerinizi alıp şubeye gidin bence.

Krediye başvururken vermiş olduğunuz mail adresine kredi sözleşmenizi göndermiş olmaları gerekir. Kontrol edin orada kredi hesap numarası yazar. O numara ile kartsız işlemlerden ödeyebilirsiniz.