Hat değişiminden sonra eski hat borç kontrolü nasıl yapılır?

Fatiwh

Picopat
Katılım
31 Ağustos 2023
Mesajlar
141
Çözümler
1
Ben Turkcell'den Türk Telekom'a geçtim. Bir kere Turkcell hattımı iptal etmek için destek ekibini aramıştım. Aradığımda iptal edince 160 TL gibi bir fatura ödeyeceğimi söylediler. O an bir işim çıktı ve kapatmak durumunda kaldım. Sonradan Türk Telekom hattım etkinleşince aradığımda hat taşıma gibi bir şeyler söylediler. Borcum olup olmadığını nasıl öğrenirim?
 
Bahsi geçen borç aylık olarak ödediğimiz Telsiz Kullanim ücreti. Operatör sene başında devlete öder ve müşteri taksit taksit operatörüne öder. Sizin borcunuz yeni operatörünüze aktarıldı ve Turkcell'e olan borcunuz yok. Tabikide tahütünüzün cayma bedeli varsa ve o borç o ise o başka bir mevzu.

Kalan borç varsa şubeden ya da internet bankacılığından bakıp ödeyebilirsiniz.
Hocamin dediği gibi internet bankacılığından Turkcell'i seçip numaranızı sorgulayın.
 
Kalan borç varsa şubeden ya da internet bankacılığından bakıp ödeyebilirsiniz.

Bahsi geçen borç aylık olarak ödediğimiz telsiz kullanim ücreti. Operatör sene başında devlete öder ve müşteri taksit taksit operatörüne öder. Sizin borcunuz yeni operatörünüze aktarıldı ve Turkcell'e olan borcunuz yok. Tabii ki de taahhüdünüzün cayma bedeli varsa ve o borç o ise o başka bir mevzu.

Hocamin dediği gibi internet bankacılığından Turkcell'i seçip numaranızı sorgulayın.

Sağ olun teşekkür ederim.
 

Geri
Yukarı