Hattan Data Kullanılmadığı Halde TL Kesilmesi

kimenn

Hectopat
Katılım
21 Temmuz 2014
Mesajlar
62
Makaleler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba
Faturasız Vodafone hattımdan mobil veri kapalı olduğu halde data kullanım bilgisi geliyor.
Bilgide "1 KB 0.2KRŞ" yazıyor.
2 gündür 10 kez TL kesimi yapıyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Telefonunuzdan kaynaklanıyordur denildi.

Not :
Telefonum Asus Zenfone 2 Laser
Veri kullanımından kontrol ettim.
2 gündür data kullanımı gözükmüyor.
Screenshot_2016-04-02-10-13-26.jpg
Screenshot_2016-04-02-14-19-15.jpg
 
Kullanmadım diyorsun ama telefon kullandığını söylüyor.
Hocam dikkat etmediniz galiba bugün 2 nisan bu veri kullanım bölümü şubat ayında kullanmış olduğum internetin boyutunu gösteriyor.
1 nisandan beri para kesimi yapılıyor.
Fotoğrafları incelerseniz görürsünüz.
 
Evet aya dikkat etmedim. O anda çok konu inceliyordum nisan gibi görmüşüm alttakini de. Ancak telefondaki verileri temizlik programı istatistikleri kaldırmış olabilir. İzinsiz bağlanan bir uygulama olabilir.
My Data Manager - Data Usage - Google Play'de Android Uygulamaları
Bununla birdahakine kontrol edersin eğer kapalı olduğu halde yine kullanırsa reklam açan uygulamalar olabilir.
 
Hocam dikkat etmediniz galiba bugün 2 nisan bu veri kullanım bölümü şubat ayında kullanmış olduğum internetin boyutunu gösteriyor.
1 nisandan beri para kesimi yapılıyor.
Fotoğrafları incelerseniz görürsünüz.
Tavsiyem telefonu sıfırla, eğer sorun devam ediyorsa garantiye gönder. Virüs bulaşmış olabilir ve virüsler genellikle kendini System klasörüne kopyalıyor ve sıfırlasan bile kendini tekrar kuruyor. Ama sıfırladıktan sonra sorun devam etmezse, iyisin :)
 
Uyarı! Bu konu 10 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı