Hepsiburada 14 gün iade süresi

necasetabi

Decapat
Katılım
17 Ağustos 2021
Mesajlar
97
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Kulaklık aldım 2 hafta geçti çalışmıyor. İade etmek istiyorum 14 gün iade süresi diye bir saçmalıkla karşılaşıyorum. Ürünün garantisi de 2 yıl ne işime yaradı şu an garenti onu da anlamıyorum. İade etme şansım var mı?
 
Kulaklık aldım 2 hafta geçti çalışmıyor. İade etmek istiyorum 14 gün iade süresi diye bir saçmalıkla karşılaşıyorum. Ürünün garantisi de 2 yıl ne işime yaradı şu an garenti onu da anlamıyorum. İade etme şansım var mı?

Garantiye yollayın ve değişim isteyin.
 
Teknik servis incelemesine gerek duyulmaktadır. Garantide yazan teknik destek ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim. Onların raporuna istinaden iade alınabilir veya onarım sağlanabilir.
 
İşlemi nasıl yapabilirim
Öncelikle evrakları duruyor mu? Fatura, Garanti belgesi vs. Şayet duruyor ise orada irtibat bilgileri vardır. Arayıp konuşursanız yönlendirirler. Belgeler yok ise internetten aldıysanız oradan satıcıya sor kısmından veya müşteri hizmetleri kısmından bilgi alabilirsiniz.
 
Öncelikle evrakları duruyor mu? Fatura, Garanti belgesi vs. Şayet duruyor ise orada irtibat bilgileri vardır. Arayıp konuşursanız yönlendirirler. Belgeler yok ise internetten aldıysanız oradan satıcıya sor kısmından veya müşteri hizmetleri kısmından bilgi alabilirsiniz.

Aksine direkt olarak garantiye göndermesin. Hepsiburada'ya göndersin ve onlar garantiye göndersin öyle daha sağlıklı.
 

Geri
Yukarı