Hepsiburada Bluetooth kulaklık iade olmuyor

LokeTamin · 12 Haziran 2023

Merhaba, 3 Mayıs günü Hepsiburada'dan t***a*** adlı satıcıdan Bluetooth kulaklık aldım. Alırken özellik 2 yıl distribütör garantili olmasına dikkat ettim. Sonrasında kulakların hijyen ürünlerin kategorisine girdiği iade veya D değişim yapılmadığı söylendi ama içinde çıkan garanti belgesi tersini söylüyor, kulaklık şu an çalışmıyor. Para iadesi veya ürün değişimi olur mu?

mizzy · 12 Haziran 2023

Tamire gönderebilirsiniz. Bizzat tüketici hakem heyetini arayıp sordum hijyen ürünü olduğu için iade vb olmuyor. Ben beğenmemiştim kulaklığımı aynı gün iade etmek istedim yarım saat kullanıp ama olmadı ve 2.el satmak zorunda kaldım, üstelik kulak üstü kulaklık idi.

AdaBagcibasi · 12 Haziran 2023

1 ayda ürünün bozulması kabul edilemez bir şey değişim ya da iade yapmak zorundalar. Hepsiburada ile iletişime geç büyük ihtimalle satıcıya ya da yetkili servise göndermeni isteyecekler oradan da tamir edip gönderirler ya da değişim yaparlar.

Mematitechno · 12 Haziran 2023

mizzy dedi:
Tamire gönderebilirsiniz. Bizzat tüketici hakem heyetini arayıp sordum hijyen ürünü olduğu için iade vb olmuyor. Ben beğenmemiştim kulaklığımı aynı gün iade etmek istedim yarım saat kullanıp ama olmadı ve 2.el satmak zorunda kaldım, üstelik kulak üstü kulaklık idi.

THH danışma hattındakiler bir cacık bilmiyor hocam. Boşuna arayıp kafanızı bulandırmayın , bizzat kendim yaşadım.

mizzy · 12 Haziran 2023

Mematitechno dedi:
THH danışma hattındakiler bir cacık bilmiyor hocam. Boşuna arayıp kafanızı bulandırmayın , bizzat kendim yaşadım.

Önce satıcı ile iletişim kurmuştum zaten. Kabul etmediler, sonra thh aradım onlar da öyle dedi.

Hepsiburada Bluetooth kulaklık iade olmuyor

Ayrıntılı düzenleme

LokeTamin

Centipat

mizzy

Kilopat

AdaBagcibasi

Moderasyon Ekibi Üyesi

Mematitechno

Hectopat

mizzy

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz