Siz sıfır bir Apple alıyorsunuz. Bu ürünün teknik sorumluluğu Apple'ındır onda zaten sorun yok. Şeklen ise satıcının sorumluluğudur. Satıcı güvenilir değil ise yani atıyorum size açılmış bir ürün gönderdi. İşte orada Hepsiburada devreye girer. Senin elinde Hepsiburada faturası var ve bu faturayla her türlü iade ve ayıplı ürün işlemi gerçekleştirebilirsin. Hepsiburada gibi firmaların özelliği bu.
Firmanın kendi internet sitesinden alırsan, güvenilir olmayan firmanın keseceği faturada güvenilir olmayacaktır mesela. Uğraş dur.