Hepsiburada servis talebi nasıl oluşturulur?

Ringwraith545

Ringwraith545

Hectopat
Zamanın Tanığı
Katılım
21 Eylül 2020
Mesajlar
1.243
Çözümler
12
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Fare aldım Hepsiburada'dan ama bir sorun çıktı. Adam, servis talebi oluşturup bize gönderin dedi ama taleplere geldiğimde:

Ekran Görüntüsü (67).png


Bu bölüm var. Servis talebi nasıl oluşturacağım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçipte işlem yapabilirsiniz. Ben öyle yapmıştım, uygulamadan yapmaya üşenince:)
Görselini attığınız bölümde 'Onarım istiyorum' ve 'servis raporu ile değişim veya iade istiyorum' gibi bölümler olmalı.
 
Artı 0 Eksi
Mr.Tech dedi:
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçipte işlem yapabilirsiniz. Ben öyle yapmıştım.
Genişletmek için tıkla...

Zaten connect Game ile görüştüm Hepsiburada satıcıya soru sor aracılığıyla bana lütfen ürünü servis isteği ile tarafımıza iletiniz dendi şimdi ben iade talebinde bulunup arızanın onarılmasını istediğimi mi yazayım anlamış değilim.
Mr.Tech dedi:
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçipte işlem yapabilirsiniz. Ben öyle yapmıştım, uygulamadan yapmaya üşenince:)
görselini attığınız bölümde 'onarım istiyorum' ve 'servis raporu ile değişim veya iade istiyorum' gibi bölümler olmalı.
Genişletmek için tıkla...

İşte o bölümler nerede talep oluşturma bölümünde yok attığım gibi.
 
Artı 0 Eksi
Mr.Tech dedi:
Görselini attığınız bölümde 'Onarım istiyorum' ve 'servis raporu ile değişim veya iade istiyorum' gibi bölümler olmalı.
Genişletmek için tıkla...
Satıcıya soru sor kısmından servis talep ettiğinizi belirtmenizi istemişer hocam.
Ringwraith545 dedi:
İşte o bölümler nerede talep oluşturma bölümünde yok attığım gibi.
Genişletmek için tıkla...
Sizin gibi 'talep oluştur' bölüme girdiğimde karşıma gelen seçenekler hocam onlar.
 
Artı 0 Eksi
Ringwraith545 dedi:
Fare aldım Hepsiburada'dan ama bir sorun çıktı. Adam, servis talebi oluşturup bize gönderin dedi ama taleplere geldiğimde:

Eki Görüntüle 963637

Bu bölüm var. Servis talebi nasıl oluşturacağım?
Genişletmek için tıkla...

Dostum iade talebi oluştur ama Türkiye destek hattı varsa örnek HP HP'nin wp hattından iade onayı al illaki iade ederler.
 
Artı 0 Eksi
Ringwraith545 dedi:
İşte o bölümler nerede talep oluşturma bölümünde yok attığım gibi.
Genişletmek için tıkla...
O bölümlerin açık olmamasının sebebi satıcının Hepsiburada olmaması hocam. Whatsapp üzerinden Hepsiburada müşteri hizmetlerine yazın yardımcı olacaklardır.
 
Artı 0 Eksi
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşüyorum şu anda.
Razer'dan başkası seçilmezmiş arkadaş onu anladım 2 haftadır oradan oraya her biri zaten en az 12 saatte cevap veriyor iade ediyorum şu fareyi Razer alacağım sizce Razer Viper mini mi yoksa DeathAdder V2 mini mi elim küçük claw grip.
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

Leca
Hepsiburada iade iptal talebi nasıl oluşturulur?
Mesaj
3
Görüntüleme
1.177
Leca
Leca
ismaiwz
Trendyol analiz talebi nasıl oluşturulur?
Mesaj
3
Görüntüleme
5.375
Mustafa2748
Mustafa2748
Aliasdmkl
Hepsiburada değişim talebi nasıl değerlendirilir?
Mesaj
0
Görüntüleme
112
Aliasdmkl
Aliasdmkl
Evil Belief
Hepsiburada kulaklık iade talebi
Mesaj
9
Görüntüleme
950
Evil Belief
Evil Belief
TheDobrevic
  • Soru
Hepsiburada servis süreci
Mesaj
1
Görüntüleme
757
Wolfenk
Wolfenk

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı