Hepsiburada sıfır anakart pin yamuk geldi

Merhabalar.

Hepsiburada'dan hepsiburada satıcılı ve endeks bilgisayar garantili Gigabyte Aorus X299 Ultra Gaming anakartı açtığımda işlemci koruma plastiğinin yerinden çıkmış bir şekilde geldiğini ve bir adet işlemci pininin yamuk olduğunu gördüm.Bu sebeple topladığım bilgisayarı hiç kurmadım ve anakartı direk kutusuna geri koydum.

Hepsiburada'yı aradım, endeks bilgisayarı arayıp servis raporu almanız gerektiğini ve o rapor ile birlikte değişim başvurusu yapmamız gerektiği söylendi.Bugünde cumartesi olduğu için endeks bilgisayarın hiçbir numarası açmıyor ve olay pazartesine kaldı.

Kutusundan sıfır ürün hem de hepsiburada satıcılı ürün böyle çıktı.Şimdi yetkili servis yok bunu siz yamulttunuz garantiye girmez vs deme durumları olabilir mi? Hepsiburada kurumsallığı kapsamındaki bu ürünün elimde patlama ihtimali var mıdır?

Yardımcı olabilecek arkadaşlara şimdiden çok teşekkür ederim.

Siteye gir geri iade oluştur. İade nedeni yazan yere, kullanılmış ve Pini yamulmuş Anakart yollamaya utanmıyor musunuz yaz. Videoya kayıt yapmayı unutma.

hovarda dedi:

Siteye gir geri iade oluştur. İade nedeni yazan yere, kullanılmış ve Pini yamulmuş Anakart yollamaya utanmıyor musunuz yaz. Videoya kayıt yapmayı unutma.

Genişletmek için tıkla...

Hepsiburadayı aradığımda kadın kutuyu açtığınız için mutlaka servis raporunuz olmalı diye tutturuyor.14 günüm geçmediği için servis raporu vs almadan direk dediğiniz şekilde hepsiburada üzerinden iade göndersem red yer miyim? yoksa direk değişim veya para iadesi yapıyorlar mı?

Devran Akar dedi:

Hepsiburadayı aradığımda kadın kutuyu açtığınız için mutlaka servis raporunuz olmalı diye tutturuyor.14 günüm geçmediği için servis raporu vs almadan direk dediğiniz şekilde hepsiburada üzerinden iade göndersem red yer miyim? yoksa direk değişim veya para iadesi yapıyorlar mı?

Genişletmek için tıkla...

Kutunun ambalajı zarar görmediyse, hala şansınız var diye biliyorum.

Siteden iade açın, açıklamaya ''anakart pin yamuk geldi, kullanılmış ürün'' gibi şeyler yazın. İade kodu gelince, onu da kargo ile yollarsınız. Geri alacaklar, almak zorundalar.

Hocam sen onları dinleme, bana da elektriğe temas eden ürünü değiştiremeyiz demişlerdi. 1 monitör, 1 PSU değiştirdim. Karar senin.

Ben hepsiburada'dan mart basinda bir urun almistim. 2 hafta boyunca urunu yollamadilar ve sonrasinda stokta yok bahanesi ile siparisi iptal ettiler. Fakat ayni urun daha fazla fiyata hala satiliyordu "ayni gun kargo" ibaresi ile. Para iadesini de kargo ucretini keserek 1 ay sonra yaptilar. Kisaca elime gecmeyen urune kargo ucreti odemis oldum. Bu hirsiz firmadan her seyi beklerim ben ne yazik ki...

Hocam ben Kasımda Pc topladı. Monitör aldım. Death pixel çıktı. İade ettim direk.

Fakat sizede tavsiyemdir. Uzaktan alışverişlerinizde kutu açılışını videoya kaydedin.
2012'de aldığım Harici HDD kırık gelmişti. Satıcı kabul etmeyince videoyu gönderince çözümüm olmuştu.

ImLordOfLies dedi:

Hocam ben Kasımda Pc topladı. Monitör aldım. Death pixel çıktı. İade ettim direk.

Fakat sizede tavsiyemdir. Uzaktan alışverişlerinizde kutu açılışını videoya kaydedin.
2012'de aldığım Harici HDD kırık gelmişti. Satıcı kabul etmeyince videoyu gönderince çözümüm olmuştu.

Genişletmek için tıkla...

Death pixel

Harbiden death pixel olayına çok güldüm.