Hepsiburada telefonu kargolamıyor, ödeme bekliyor

İsimsizAB dedi:

Hepsiburada.com dan 6 Ocak 2020 tarihinde Redmi Note 8 telefon siparişi verdim. Denizbank kredisi ile ilk 3 gün krediniz onaylanmalıdır imza atılmalıdır vs dendi. Eyvallah dedim geçtim. Geçen cuma günü telefona SMS olarak kredi onay linki geldi onayladım ve bana en geç 13 aralık tarihinde siparişiniz kargoya verilmiş olacak diye bildirildi. Bugün ise halen siparişim sepette ödeme bekleniyor görünmekte. Hepsiburada'ya yazdığımda halen kredi onayı vs diye zırvalıyorlar ve şikayetimin oluşturulduğunu söylüyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Agnes dedi:

Krediyi onaylama kısmında sorun olduğunu sanmıyorum, asıl sorun Hepsiburada ile. Size kurye ile birkaç evrak göndermeleri gerek. Fakat bunu getirmemekte ısrar ediyorlar sanki. Anneannem ve dedem için 2 tane telefon aldım black friday indiriminde. Kredi onaylandı, para hesapta bekliyor ama krediyi çekerken paranın X iban nolu hesaba gönderilmesini arz ederim diye bir imza atıyorsunuz. Ve paranın da Hepsiburada’nın hesabına gitmesi için gönderecekleri evrakları bekliyoruz hala. Para harcanamadığı için taksitleri ödemeye başlamadık o yüzden de iptal etmiyoruz. Belki bir gün akıllarına gelir evrakları gönderirler diye .

Genişletmek için tıkla...

İsimsizAB dedi:

Ben bankaya gittiğimde kredi için evrağa vs gerek yok telefondan da halledilebilir diye söylediler az önce hepsiburadaya yazdığımda telefon stokta yok yarın kargolancak dendi anlamıyorum her seferinde başka bi bahane

Genişletmek için tıkla...