Direk tüketici haklarına başvurun, ben elime gelmeyen malın parasını ödüyorum da, ürünün elime ulaşmasını sağlayacak olan senken ürün elime ulaşmadı diye iade nasıl almıyorsun, o zaman ürünün elime ulaşmasını sağla, senin anlaşmalı olduğun kargo şirketi benim amcamın oğlumu.
Ayrıca kargo şirketine de size teslim edilmemiş malın takip numarasından, ben bu malın Samandıra aktarmaya kadar geldiğini nasıl görebiliyorum kardeşim diye çıkışmak lazım.
Hepsiburadayı arayıp, anlaşmalı olduğunuz kargo şirketi, sizin ürünü onlara hiç teslim etmediğinizi iddia ediyor, kargo şirketine hiç verilmemiş bir ürün için benim kargo şirketi ile çözüm yolu bulmam imkansız, dolayısı ile bu sorunu çözecek olan sizsiniz ve ısrarla hiçbir şey yapmayıp mağduriyetime 9 gündür çözüm olmuyorsunuz. Durum bu şekilde devam edecek ve ürünümü elime ulaştırmayacaksanız oyalamayın bende tüketici hakem heyetine başvurayım diyerek son noktayı koyun.
