Hepsiburada Ürün Göndermedi

Arkadaşlar ben hepsinburada.com üzerinden anakart, hdd ve ssd siparişinde bulundum. Bana 1 tane kutu gönderdiler ve üzerinde 3 parça yazısı vardı. Açtığımda ise sadece ana kartı koymuşlar. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Sizin hiç başınıza geldi mi? Ben şimdi hepsiburadanın telefon hattı ve şikayet var. com üzerinden bildirimde bulundum.. Bana dönüt verdiler. Sistemde ürünler teslim edilmiş gözüküyor. Kargo firmasından tekrar inceleyip tekrar döneceğiz diye. Ben imzalamış bulundum alırken nasıl olsa içindedir diye. Ama kargo görevlisi ile birlikte açmıştık kutuyu ve hepsiburadayı birlikte arayıp ürünümün eksik olduğunu ve kutuda herhangi bir deformasyon ve açılma olmadan bana ulaştığını iletmiştik . Şimdi ne olacağı konusunda fazla bir fikrim yok. Böyle bir şey başına gelen varsa tecrübesini yazabilir mi? Şimdiden cevaplar için teşekküler.

Her parçanın orijinal kutusunu görmeden almanız akabinde kargo görevlisiyle HB'ye olumlu dönüş yapmanız işlerinizi biraz zorlaştıracaktır. Açıkçası konu tamamen firmanın inisitafine bağlı her ne kadar haklı olsanızda...

En çok alışveriş yaptığım site, böyle birşeyle karşılaşmadım hiç. Üzüldüm, ama hepsiburadaya güveniyorum bence probleminizi halledeceklerdir.

Paramı geri iade ettiler. Geri bildirimler için teşekkürler konu kilitlenebilir.