Selamlar, yaklaşık iki üç ay önce Hepsiburada üzerinden Soundcore R50i ürününü satın aldım fakat son birkaç haftadır sol kulaklık şarj olmuyor. Klasik reset atma pinleri temizleme gibi çözümleri denedim fakat işe yaramadılar, ben de ürünü garantiye onarıma vermeyi planlıyorum fakat ürünün orijinal şarj kablosu, silikonları, kulaklık kutusu ve kulaklıklar elimde olsa da ürünün ana kutusu yani karton kutu elimde yok. Hepsiburada onarım hizmeti ürünü bu şekilde kabul eder ve onarım sağlar mı?