Hepsiburada ürünün kutusu olmadan onarım kabul eder mi?

Katılım
31 Ocak 2020
Mesajlar
2.258
Makaleler
1
Çözümler
18
Yer
localhost
Selamlar, yaklaşık iki üç ay önce Hepsiburada üzerinden Soundcore R50i ürününü satın aldım fakat son birkaç haftadır sol kulaklık şarj olmuyor. Klasik reset atma pinleri temizleme gibi çözümleri denedim fakat işe yaramadılar, ben de ürünü garantiye onarıma vermeyi planlıyorum fakat ürünün orijinal şarj kablosu, silikonları, kulaklık kutusu ve kulaklıklar elimde olsa da ürünün ana kutusu yani karton kutu elimde yok. Hepsiburada onarım hizmeti ürünü bu şekilde kabul eder ve onarım sağlar mı?
 
Ürünü Hepsiburada'ya göndermek yerine, yetkili servise göndermeniz daha mantıklı olur diye düşünüyorum. Yetkili servis ile iletişime geçerseniz süreç daha hızlı ilerler.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı