Gıda Hepsiburada'da Kellogg's ürünlerinde sepette %40 indirim!

Farklı hesap değil, aynı hesap, başka bir hesabım yok, burada hesaba takılmanızın sebebini anlamadım, sipariş kodu ve kargo kodunu müşteri temsilcisine iletiyoruz değil mi? Bu kodu taratarak sistemden görebilirler, halen böyle bir sipariş yok diyor hepsiburada :) Hepsijete ulaştım kargom bugün tekrar dağıtıma çıkarıldı, benden habersiz farklı bir şubeye teslim edilmiş.

Bunlar bir kenara, cevap hakkı tanımayıp görüşmeyi sonlandırıyorlar kendini dahi açıklayamıyorsun hepsiburada müşteri hizmetlerine :)


Kargo gecikebilir, burada hiç bir problem yok acelemizde yok, hepsijet zaten durumu bugün açıkladı. Hepsiburada müşteri hizmetlerinde çalışanların sisteme kodu girmekten aciz olmaları mesele, en son whatsapp'tan iletişime geçmeyi denedim, ekran görüntüsü atıyorum siparişlerin kodlarını, kargo numaralarını karşımdaki bana aynı bir yapay zeka gibi üstteki mesajını kopyalayıp atıyor, telefonda da robot gibi aynı şeyi söyleyip yüze telefon kapatıyorlar. Yani kargonuz falan kaybolup başınız bu andavallara düşse vay halinize.
Her firmada var öyle çalışanlar, benimde benzer bir durumum olmuştu. Şikayetim onlardan daha üst rütbeli olanlara kadar gitmişti ve arayıp özür dilemişlerdi :D Boyleleride var. Ayrıca HepsiJet için ayrı bir WP hattı mevcut.
 
Screenshot_2023-11-10-14-28-18-169_com.pozitron.hepsiburada.jpg


Madem indirim miktarı %50 oldu, biraz daha stoklayalım :D
 
Farklı hesap değil, aynı hesap, başka bir hesabım yok, burada hesaba takılmanızın sebebini anlamadım, sipariş kodu ve kargo kodunu müşteri temsilcisine iletiyoruz değil mi? Bu kodu taratarak sistemden görebilirler, halen böyle bir sipariş yok diyor hepsiburada :) Hepsijete ulaştım kargom bugün tekrar dağıtıma çıkarıldı, benden habersiz farklı bir şubeye teslim edilmiş.

Bunlar bir kenara, cevap hakkı tanımayıp görüşmeyi sonlandırıyorlar kendini dahi açıklayamıyorsun hepsiburada müşteri hizmetlerine :)


Kargo gecikebilir, burada hiç bir problem yok acelemizde yok, hepsijet zaten durumu bugün açıkladı. Hepsiburada müşteri hizmetlerinde çalışanların sisteme kodu girmekten aciz olmaları mesele, en son whatsapp'tan iletişime geçmeyi denedim, ekran görüntüsü atıyorum siparişlerin kodlarını, kargo numaralarını karşımdaki bana aynı bir yapay zeka gibi üstteki mesajını kopyalayıp atıyor, telefonda da robot gibi aynı şeyi söyleyip yüze telefon kapatıyorlar. Yani kargonuz falan kaybolup başınız bu andavallara düşse vay halinize.
Hocam hepsiburadanın uzun süredir müşterisiyim ve neredeyse her alışverişimi oradan yaparım ama bu söylediğiniz durumla hiç karşılaşmadım. Büyük geçmiş olsun size umarım hatalarını telafi ederler. Hesaba takılmamın sebebi kişisel bilgilerin gizliliğinden dolayı hesap sahibi haricinde bilgi verilmiyor olması. Mesela benim hesabımdaki numarayla wp den yazmazsam ilgilenmiyorlar çünkü hesap sahibinin numarası olarak çıkmıyor numaram. Dediğim gibi hepsijetten de hepsiburadadan da çok memnunum talihsiz olmuş yaşadıklarınız , tekrardan geçmiş olsun.
 

Geri
Yukarı