Hepsiburada'dan Alınan Telefon 2. El Çıktı!

SefPlase

Hectopat
Katılım
8 Mart 2014
Mesajlar
196
Yer
İstanbul
Merhaba. Hepsiburada ROYALCEP mağazasından Xiaomi Note 6 Pro modeli telefon aldım. 0 gözüküyordu. Kargo yeni geldi, telefonu açtım. Sonradan ambalajlamışlar, telefon ve kabı kullanılmış. Telefonun ekranında ekranında eski ekran koruyucunun izleri duruyordu. Birisi önceden Mi hesabıyla giriş yapmış, telefon kendini kilitlemiş, açılmıyor. İthalatçı servisi aradım (iService). Onlar da telefonu adresimize yollayın diyorlar ama güvenemiyorum. Şu an sizce servise yollayayım yenisini mi yollasınlar, Hepsiburada ile iletişime geçeyim ordan mı iade edeyim? İlk defa başıma bu denli bir olay geliyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Innocent

Hectopat
Katılım
24 Şubat 2018
Mesajlar
30
Merhaba. Hepsiburada ROYALCEP mağazasından Xiaomi Note 6 Pro modeli telefon aldım. 0 gözüküyordu. Kargo yeni geldi, telefonu açtım. Sonradan ambalajlamışlar, telefon ve kabı kullanılmış. Telefonun ekranında ekranında eski ekran koruyucunun izleri duruyordu. Birisi önceden Mi hesabıyla giriş yapmış, telefon kendini kilitlemiş, açılmıyor. İthalatçı servisi aradım (iService). Onlar da telefonu adresimize yollayın diyorlar ama güvenemiyorum. Şu an sizce servise yollayayım yenisini mi yollasınlar, Hepsiburada ile iletişime geçeyim ordan mı iade edeyim? İlk defa başıma bu denli bir olay geliyor.
Hocam tabi kide iade ediceksin. Direk olarak hepsiburada'ya iade et.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

EmiliaClark

Hectopat
Katılım
31 Ağustos 2017
Mesajlar
2.004
Çözümler
10
Hepsiburada'dan iade talebi oluşturun, yenisini sipariş edin. Bazen sipariş edip birkaç gün kullanıp iade edebiliyorlar. Dediğim gibi iade talebi oluşturup yenisini sipariş verin.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
KS
KS
SefPlase

SefPlase

Hectopat
Katılım
8 Mart 2014
Mesajlar
196
Yer
İstanbul
Çok teşekkür ediyorum. Derhal talep oluşturup iade edeceğim.
Hocam hem servis hem Hepsiburada ile konuştum. Hepsiburada iade onaylı bir şekilde servise yolluyorum. Umarım sorunum bir an önce halledilir. İlgi ve alakanız için teşekkürler. Konu kapatılabiliyorsa kapatılabilir.
 
Son düzenleme:

Yeni konular

Yukarı