HepsiBurada'nın Çalıştığı Kurye Firmasına Dikkat!

Arkadaşlar hepsiburada'dan alışveriş yapmayı düşünen arkadaşlar için bu postu oluşturuyorum. Normal kargoyla gelen ürünler için bir problem yok ama aynı gün teslim seçeneğini seçerseniz hayatınızın en büyük hatasını yaparsınız. AGT diye bir firma ile çalışıyorlar.

12:00 - 18:00 / 18:00 - 23:00'e kadar hizmet verdiklerini söylüyorlar. Telefonunuza adresinize kurye gelecek diyorlar evde olun gibisinden hatırlatıyorlar. Eve hiç bir şekilde ürünü getirmiyorlar ve sipariş takip formuna da ziyaret edildi teslim edilemedi yarın tekrar uğranacak diyorlar. Hem ürün gelmiyor hem de sizi suçluyorlar adeta bir rezillik. Mesajda bildirdikleri kurye ulaşım telefon numarası çalmadan direkt meşgule düşüyor. Firmanın kendi santral hattı toplam 1.30 saat sizi bekletiyor ve sabrım kalmadığı için kapadım beklemedim. Neyse kendilerine facebook profillerinden ulaştım ama ilgisiz ilgisiz konuşmalarla sizi daha çok tahrik ediyorlar sinirlenmenize. Aynı gün teslim için ekstra para ödedik işi halledemediler. Hepsiburada ile konuştum kesilen ücret fiyatını geri iade edeceklerini söylediler.

Siz siz olun sipariş verirken dikkat edin...

Horoz nakliyat ile de ben yaşadım o olayı. Kasanın boyutu büyük diye yurtiçi ile değilde Horoz ile gönderdiler kasamı. Yurtiçi ile gelecek olan 2 gün sonra elime ulaştı ama ben 2.günden sonra her gün defalarca hem Hepsiburada.com'u hem de Horoz nakliyatı aramama rağmen 2 hafta sonra teslim edildi kasam. Büyük ürün almaya korkar oldum internetten.

AGT ile gayet sorunsuz geldi daha önce aldıklarım. Şimdiye kadar hepsiburadadan hiçbir şekilde de sorun yaşamadım.

Aynı sorunu ben de yaşadım.

Hepsiburada'nın en güzel özelliği itiraz edince paranızı geri veriyorlar. Burdan bakıp işi anlayın. O kargo şirketiyle anlaşan kim? Şirket onların bile olabilir. Neyse en azından arayınca muhattap bulabiliyorsunuz. Haklıysanız paranızı da veriyorlar 1-2 günde. Genel olarak 5 üzerinden 2 yıldız ️ ️ veriyorum. Zaten olması gereken şeylere marifetmiş gibi bakıyoruz.

üyeliğimi silin dedi:

Hepsiburada'nın en güzel özelliği itiraz edince paranızı geri veriyorlar. Burdan bakıp işi anlayın. O kargo şirketiyle anlaşan kim? Şirket onların bile olabilir. Neyse en azından arayınca muhattap bulabiliyorsunuz. Haklıysanız paranızı da veriyorlar 1-2 günde. Genel olarak 5 üzerinden 2 yıldız ️ ️ veriyorum. Zaten olması gereken şeylere marifetmiş gibi bakıyoruz.

Genişletmek için tıkla...

Kesinlikle bu düşüncenize katılıyorum. Sonuçta az/çok fark etmeksizin paramızı verip ürün alıyoruz. Ayrıca hepsiburada.com müşteri hizmetleri ve kalitesi gerçekten diğer online alışveriş sitelerinden kat ve kat daha iyi.