Hepsiburada'nın Rezalet Destek Sistemi

Öncelikle en kısa sürede probleminizin çözüme kavuşmasını dilerim. Ben zamanında ismini vermek istemediğim bir firma ile büyük bir problem yaşadım ve müşteri hizmetleri eksik olmasınlar hiç yardımcı ol(a)madılar. Maalesef ülkemizde ağlamayana emzik verilmediği için bende ortalığı ayağa kaldırdım. Sosyal medya üzerinden şirketin en üst düzey yetkililerini etiketleyerek şikayetimi dile getirdim. Müşteri hizmetlerinin imkansız dedikleri işlemi tek bir tweet ile 45 dakika gibi bir sürede çözdüler.
 
Bu tür web alışveriş sayfalarının desteğinden pek medet ummamak gerekli.
 

Kesinlikle. Amazon Prime geldiği an üye oldum zaten ama maalesef aynı ürün Hepsiburada'da daha ucuz olduğu için orayı tercih etmiştim.


Hepsiburada'nın hizmeti açıkca görünüyor, daha kullanır mıyım? Hayır. Müşteri kaybetmekte üstlerine yok. Böyle devam.
 
Telefonlardaki yapay zeka asistanlar bile aynı şeyi bunlardan daha az tekrarlıyor. Bu ne böyle? Şaka gibi resmen.

Sorun oldu mu desteğe başvurmak yerine direkt iade talebimi oluşturuyorum. Türkiye'de hiçbir destek ekibiyle uğraşılmaz.
 
kayapater dedi:
"Müşteri kaybetmekte üstlerine yok." Derken Amazon'u mu diyorsun? Ben Amazon Prime'ı sadece Twitch için kullanıyorum.
Genişletmek için tıkla...
Hayır, Hepsiburada'yı kastetmiştim, hemen değiştiriyorum mesajı. Yanlış anlaşılmasın
Şu ana kadar karşılaştığım en iyi desteğe sahip alışveriş sitesi Amazon.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…