Ubisoft Connect Hesabın çalınması yüzünden oyunlara giriş yapılamıyor

Destek üzerinden sorununuzu basit bir şekilde dile getirin gerekli geri dönüşü sağlayacaklardır.
 
Destek üzerinden sorununuzu basit bir şekilde dile getirin gerekli geri dönüşü sağlayacaklardır.
Yapmıyorlar, çok kötü bir destek sistemi ve işleyişi var. Asla mesajları veya yazılanları 3 veya 4. aşamaya kadar okuduklarını düşünmüyorum. Geri dönüşler çok geç bot mesaj olmasına rağmen. 2 hafta bekledim ve bomboş bir geri dönüş aldım. Dediğim gibi asla okunmuyor otoya bırakılıyor. Steam'da rastgele küçük bir problemde hemen birebir dönüş alıyorum 24 saat içinde.
 
Yapmıyorlar, çok kötü bir destek sistemi ve işleyişi var. Asla mesajları veya yazılanları 3 veya 4. aşamaya kadar okuduklarını düşünmüyorum. Geri dönüşler çok geç bot mesaj olmasına rağmen. 2 hafta bekledim ve bomboş bir geri dönüş aldım. Dediğim gibi asla okunmuyor otoya bırakılıyor. Steam'da rastgele küçük bir problemde hemen birebir dönüş alıyorum 24 saat içinde.

Yapılacak bir şey kalmadı mı o zaman.
 
Yapılacak bir şey kalmadı mı o zaman.
Kaba tabirce dilenmekten başka bir şey kalmadı. Account recovery kısmına başvurup hesabında kullandığın posta ve kullanıcı adı, bağlıysa bağlı olan yerleri düzgünce doldurup birinin dikkatini çekene kadar belli aralıklar ile (yani bir kere gönderip daha sonra geri dönüş alana kadar) bu süreci tekrarlamamız lazım. Başka da çözüm yok muhtemelen aylar sürer ama bir ihtimal geri alabiliriz.
 
Kaba tabirce dilenmekten başka bir şey kalmadı. Account recovery kısmına başvurup hesabında kullandığın posta ve kullanıcı adı, bağlıysa bağlı olan yerleri düzgünce doldurup birinin dikkatini çekene kadar belli aralıklar ile (yani bir kere gönderip daha sonra geri dönüş alana kadar) bu süreci tekrarlamamız lazım. Başka da çözüm yok muhtemelen aylar sürer ama bir ihtimal geri alabiliriz.

Ben bir de Steam a başvurmayı deneyeceğim belki onlar bağlantıyi falan kaldırabilir derdimi anlatırım.

Arkadaşlar dönüş yaptılar. Yeterince kanıt sunmuştum zaten herşeyi ss almıştım.Şükür yeni bir eposta bağlayarak sorun kısa bir şekilde çözüldü. Yardımınız için sağ olun
 
Son düzenleme:
Hocam üstünden çok vakit geçti biliyorum da etrafta koştururken tekrar gördüm bu konuyu, kanıt olarak ne göndermiştiniz? Ben Steam üzerinden aldığım oyunların Steam faturasını gönderdim, eski e postamı ve kullanıcı adını girdim fakat bana hala eksik bilgi gönderdiğimi söylüyorlar.
Ben bir de Steam a başvurmayı deneyeceğim belki onlar bağlantıyi falan kaldırabilir derdimi anlatırım.

Arkadaşlar dönüş yaptılar. Yeterince kanıt sunmuştum zaten herşeyi ss almıştım.Şükür yeni bir eposta bağlayarak sorun kısa bir şekilde çözüldü. Yardımınız için sağ olun
 
Hocam üstünden çok vakit geçti biliyorum da etrafta koştururken tekrar gördüm bu konuyu, kanıt olarak ne göndermiştiniz? Ben Steam üzerinden aldığım oyunların Steam faturasını gönderdim, eski e postamı ve kullanıcı adını girdim fakat bana hala eksik bilgi gönderdiğimi söylüyorlar.

Reis çok vakit geçti ve Ubisoft bana bir şekilde geri dönüş yaptı. Sağ olsunlar elinde sonunda hesabımı geri alabildim bug ile birlikte hesaptaki epostayı görebilmem çok iyi oldu konuyu kapatmayı bilmediğimden kaldı böyle.

Hocam üstünden çok vakit geçti biliyorum da etrafta koştururken tekrar gördüm bu konuyu, kanıt olarak ne göndermiştiniz? Ben Steam üzerinden aldığım oyunların Steam faturasını gönderdim, eski e postamı ve kullanıcı adını girdim fakat bana hala eksik bilgi gönderdiğimi söylüyorlar.

Steam hakkında çok bilmiyorum sorun Steam'ı ilgilendirmiyordu benim zaten. Ama Steam aslında bü tür şeyler ile uğraşır. Öyle demelerini anlayamadım.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı