HP 250 G3 Bluetooth'u çalışmıyor

Günlük işler olarak kullanılan ve artık chromebook denebilecek seviyeye gelmiş bir HP 250 G3 laptop var. Windows 8.1 kurulu olarak gelmişti, daha sonra Windows 10'a yükseltildi. Windows 10 laptopta kullanmak amacıyla bir Bluetooth kulaklık aldık, ama Bluetooth'u açmaya çalıştığımda bir görünüyor, bir kayboluyordu. Daha sonra bilgisayarın yavaşlığından şikayetçi olup Windows 8.1'e geri düşürdük. Şimdi Bluetooth hiç çalışmıyor. Aygıt yöneticisine girdiğimde Bluetooth gizli aygıtları göster sekmesinde görünüyor ama ayarlarda görünmüyor. HP sitesinden MediaTek ralink Bluetooth Driver'ı indirip kurdum ama hiçbir değişiklik olmadı. Akıl yürütüp, fikir verecek arkadaşlar var mıdır?