Pickup Roller'ları yani kağıt patenlerini temizlemeyi denediniz mi? HP sizin yazıcınıza ait roller konumunu aşağıdaki rehberde belirtmiş. (Step 2'de 6. maddede yer alan görsel)
Learn how to resolve the issue when the printer does not pick up paper from a paper tray.
support.hp.com
Eğer patenler aşınmışsa ya da tertemiz silmenize rağmen sorun devam ediyorsa internetten yenisini almanız ve sonrasında değişmeniz gerekebilir.
Bunun dışında içine kağıt ya da farklı bir cisim düştüyse de bunu çıkarmak işe yarayabilir. Pek net olmasa da aşağıdaki video en azından yazıcıyı nasıl sökeceğinizi size gösterecektir.
Sorun çözülürse belirtirseniz sevinirim, iyi günler dilerim.
