HP laptopta ekran donuyor

Mem76

Zeptopat
Katılım
24 Aralık 2022
Mesajlar
11
Merhaba arkadaşlar,
HP 15-BA028NT model eski bir laptopum var. Geçen bilgisayarın bakımını yaptım 4 GB RAM'i çıkarıp aynı model 2 tane 4 GB RAM taktım. Bilgisayarı açtıktan bir süre sonra ekran bir anda dondu ve renkler kaydı. Biraz bekledim düzelmedi bilgisayarı kapattım tekrar açtım ve bir süre sonra aynı şeyi yaşadım. En güncel ekran kartı driverı kurdum, format attım, işletim sistemini değiştirdim, BIOS'u güncelledim ama bir şey değişmedi. Windows bellek tarama aracıyla RAM taraması da yaptım ama herhangi bir sorun çıkmadı (Memtest86 testing multiprocessor Support aşamasında takılı kalıyor bu yüzden çalıştıramadım).
Şimdi ise bilgisayarı açar açmaz ekran resimde olduğu gibi renkler kayıyor ve ekran böyle takılı kalıyor.

20221224_112456.jpg


Sorunun kaynağı ne olabilir?
Eklemeyi unuttum bazen bilgisayar bir anda kapanıp kendini yeniden başlatıyor.
 
Son düzenleme:
Merhaba arkadaşlar,
HP 15-BA028NT model eski bir laptopum var. Geçen bilgisayarın bakımını yaptım 4 GB RAM'i çıkarıp aynı model 2 tane 4 GB RAM taktım. Bilgisayarı açtıktan bir süre sonra ekran bir anda dondu ve renkler kaydı. Biraz bekledim düzelmedi bilgisayarı kapattım tekrar açtım ve bir süre sonra aynı şeyi yaşadım. En güncel ekran kartı driverı kurdum, format attım, işletim sistemini değiştirdim, BIOS'u güncelledim ama bir şey değişmedi. Windows bellek tarama aracıyla RAM taraması da yaptım ama herhangi bir sorun çıkmadı (Memtest86 testing multiprocessor Support aşamasında takılı kalıyor bu yüzden çalıştıramadım).
Şimdi ise bilgisayarı açar açmaz ekran resimde olduğu gibi renkler kayıyor ve ekran böyle takılı kalıyor.

Eki Görüntüle 1611665

Sorunun kaynağı ne olabilir?
Bios a girmeyi denediniz mi ?
 
Eski RAM'leri söküp yeni RAM'ı tak ve BIOS'ta optimize defaults save yapıp bir dene.

Yeni RAM'leri taktıktan sonra BIOS'u sıfırlamıştım. Maalesef olmadı.

Mavi ekran hataları da alıyorum. 2 tane minidump dosyası buldum. WinDbg previw ile açtım. Oradaki image_name: amdkmdag.sys ve 2.sinde AuthenticAMD.sys
 

Yeni konular

Geri
Yukarı