HP Omen serisi laptop sarjda olmasına rağmen pil düşüşü

omerttrw

Centipat
Katılım
13 Nisan 2021
Mesajlar
80
Çok kez bu laptop hakkında konu açtım fakat bir çözüme ulaşamadım.

Çok beğenerek aldığım HP Omen 15 serisi laptopta ilk başlarda (ilk 2 hafta) oyun oynarken şarjda olmasına rağmen pilden düşüş yaşıyordum. Teknik desteğin tüm testlerini geçmesine rağmen geçerli bir çözüm sunamadılar. Pili 100'den 0'a çekerek yeniden dolum yaptım. Bu sefer düşüş biraz daha gecikmeli ve şu şekilde olmaya başladı.

Şarj 100'e gelirken 99 da yaklaşık 5-9 dakika arası bekliyor. Bu süre geçtikten sonra 100 oluyor. İkinci olarak da şarjdayken oyuna girdiğimde uzun bir süre 100'de sabit kalıyor sonrasında 99 veya 98 inmek yerine direkt 94'e iniyor.

Tek çözüm servise yollamak sanırım. Böyle bir şey yaşamış olan var mı?

Laptop özellikleri:

AMD Ryzen 7 4800H.
RTX 2060.
16 GB RAM.
512 GB SSD.
200W HP orijinal adaptör.
 
Son düzenleme:
99 da yaklaşık 5-9 dakika arası bekliyor
Bu kullandığım her laptopta aynı.

100'de sabit kalıyor sonrasında 99 veya 98 inmek yerine direkt 94'e iniyor.
Batarya kalibrasyonu yap, bazı markaların kendilerine ait kalibrasyon yazılımları var ve herkeste %100 dolduktan sonra şarj almayı durduğu için pil bulunduğu ortamın sıcaklığı, bilgisayarın azda olsa bataryadan enerji tüketebildiği için kendi kendine azalması normal. Bu bazen %98 olur ama birden %100 de bırakıp, sabah açtığınızda %94'e düşüyorsa batarya kalibrasyonu bozulduğu için Windows iyi hesap yapamıyor.

Tek çözüm servise yollamak sanırım. Böyle bir şey yaşamış olan var mı?
Batarya kalibrasyonu yap dene ve %100'de kullanma devamlı, %80 veya %60'a sabitle kendi düşse bile %5 aralığına inince %80 dolup bırakır şarj etmeyi. Ne zaman bilgisayarı dışarı çıkaracağın zaman veya pil ile kullanacaksan fulleyip şarjı kullanırsın.

Söylediklerim işe yaramazsa pilde sorun olabilir veya anakartın bir yerinde kısa devre, arıza olabilir.
 
Bu kullandığım her laptopta aynı.

Batarya kalibrasyonu yap, bazı markaların kendilerine ait kalibrasyon yazılımları var ve herkeste %100 dolduktan sonra şarj almayı durduğu için pil bulunduğu ortamın sıcaklığı, bilgisayarın az da olsa bataryadan enerji tüketebildiği için kendi kendine azalması normal. Bu bazen %98 olur ama birden %100 de bırakıp, sabah açtığınızda %94'e düşüyorsa batarya kalibrasyonu bozulduğu için Windows iyi hesap yapamıyor.

Batarya kalibrasyonu yap dene ve %100'de kullanma devamlı, %80 veya %60'a sabitle kendi düşse bile %5 aralığına inince %80 dolup bırakır şarj etmeyi. Ne zaman bilgisayarı dışarı çıkaracağın zaman veya pil ile kullanacaksan fulleyip şarjı kullanırsın.

Söylediklerim işe yaramazsa pilde sorun olabilir veya anakartın bir yerinde kısa devre, arıza olabilir.

Kalibrasyon için pili tamamen bitirin ve yeniden doldurun gibi bir bilgiye sahibim sadece. Pil yüzdesini sabitlemeyi bilmiyorum maalesef. Bilginiz var ise paylaşırsanız sevinirim. Çok teşekkürler bu arada açıklamalarınız için.
 
Kalibrasyon için pili tamamen bitirin ve yeniden doldurun gibi bir bilgiye sahibim sadece. Pil yüzdesini sabitlemeyi bilmiyorum maalesef. Bilginiz var ise paylaşırsanız sevinirim. Çok teşekkürler bu arada açıklamalarınız için.
Bir eklenti olarak HP Adaptive Battery Optimizer adında bir BIOS ayarı var. Bu ayar etki ediyor olabilir mi?
HP Dizüstü Bilgisayarlar - Pili test ve kalibre etme (Windows) | HP® Müşteri Desteği burada pili manuel kalibre edin kısmındaki adımları uyguladıktan sonra sonuçlardan pil durumuna kapasitesine bakabilirsin, bir sorun varsa oradan anlaşılır.

Sabah bu yöntemi deneyeceğim. Teşekkür ederim.
 
Pili kalibre etmeye başladım. HP'nin kendi sitesindeki pili manuel kalibre et seçeneğini kullanarak yapıyorum. Sonrasında tüm test sonuçlarını atacağım.
Bu sefer şarjın dolması önceki dolumlarımdan daha uzun sürdü.

HP Support üzerinden yaptığım pil durum testi.
HP Diagnostics testindede herhangi bir sorun bulunmadı
 

Dosya Ekleri

  • image_2021-09-09_112233.png
    image_2021-09-09_112233.png
    237,3 KB · Görüntüleme: 69
Son düzenleme:

Geri
Yukarı