Merhaba herkese, perşembe günü teknorya satıcısından HP Victus aldım. Ekranda sadece koyu renklerde görünen, ufak bir adet ölü piksele rastladım. 36K'ya aldım laptop şu an 39 bin, iade etmek istemiyorum çünkü tekrar alamam. Sizce ne yapmalıyım? Bu ölü piksel kendiliğinden artar mi? Akıl verirseniz çok memnun olurum. Ankara'dayım, burada HP servisine mi götürmeliyim?
HP Victus 16 ölü pikselden dolayı iade edilmeli mi?
- Konuyu başlatan Muratulk
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 14
- Görüntüleme 330
- Katılım
- 28 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 11.639
- Makaleler
- 9
- Çözümler
- 135
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Geçen Victus paneline laf ettiğim için bir arkadaş laf atmıştı bana. Yine benzer konu.
Değişim talep edin. Eğer gelince yine aynı sorunu görürseniz yaygarayı koparın.
Değişim talep edin. Eğer gelince yine aynı sorunu görürseniz yaygarayı koparın.
Hepsiburada'dan aldım teknorya saticisindan, tek piksel için değişim yapılıyor mu biliyor musunuz?
İade edersem yenisini alamam fiyatı arttığı için, servise mi yollamaliyim yoksa satıcıya değişim talebiyle geri mi gondermeliyim?
Xevanior
Megapat
- Katılım
- 31 Ekim 2020
- Mesajlar
- 7.984
- Makaleler
- 13
- Çözümler
- 140
Bence yolun başındayken direkt iade etsin. HP ile uğraşılmaz.
Önce müşteri hizmetlerini ara bak bakalım nediyorlar. Sonra da satıcıyı ara.
Aga ölü piksel sana sorun teşkil etmiyorsa ve cihazıda kısa vadede elden çıkarmayı düşünmüyorsan devam edebilirsin cihazla.
