Huawei Matebook 14 iade etmek istiyorum

EngineerMan

Centipat
Katılım
10 Temmuz 2020
Mesajlar
59
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Hepsiburada'dan geçen hafta 7500 TL'ye Huawei Matebook 14 16 GB + 512 GB SSD versiyonunu aldım. Yanında çanta ve mouse hediyesiyle geldi. Laptop beklentilerimin altında kaldı. Normalde herkeste içinde ya wdc marka ya da Samsung marka SSD oluyordu. Bende ilk defa duyduğum ymtc P005 marka Çin malı SSD vardı. Aynı zamanda RAM'leri de Samsung marka değildi. Micron marka 3200 MHz'di. Huawei Türkiye satıcısından aldım. Huawei kendi resmi sitesinde 14 güne kadar koşulsuz iade alacağını söylemişti. Resmi e ticaret sitesinde. Hepsiburada'da resmi satıcısına yazdığımda ise aşağıda bıraktığım "açılmış elektronik ürünler 2. el statüsüne girip satılabilirliğini kaybettiğinden bahsediyor. Ürünün 4 köşesinde felaket bir biçimde ışık sızması var. Hoparlorler çok boğuk. Ve model sorguladığımda bana gelen modelin klvl- wfh9 olduğu yazıyor. Lakin bilgisayardaki model adından kontrol ettiğimde KLVL-WXX9 yazıyor böyle bir modelde varmış. Umarım o XX kısmı sansür değildir. Ben bu cihazı beğenmedim söyledikleri ile elime gelen cihaz farklıydı. 1 hafta beklediğim için değişim istemiyorum artık yıldım. Değişim yapsam ESC tusunda sıkıntılı çok insana denk gelmiş. Bana da bunlardan biri gelecek diye korkuyorum ve iade etmek istiyorum. Bu konuda iade eden ya da bilgisi olanların önerilerini bekliyorum aşağıya fotoğrafları bırakıyorum.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2021-08-24 133156.png
    Ekran görüntüsü 2021-08-24 133156.png
    113,3 KB · Görüntüleme: 95
Hepsiburada'dan geçen hafta 7500 TL'ye Huawei Matebook 14 16 GB + 512 GB SSD versiyonunu aldım. Yanında çanta ve mouse hediyesiyle geldi. Laptop beklentilerimin altında kaldı. Normalde herkeste içinde ya wdc marka ya da Samsung marka SSD oluyordu. Bende ilk defa duyduğum ymtc P005 marka Çin malı SSD vardı. Aynı zamanda RAM'leri de Samsung marka değildi. Micron marka 3200 MHz'di. Huawei Türkiye satıcısından aldım. Huawei kendi resmi sitesinde 14 güne kadar koşulsuz iade alacağını söylemişti. Resmi e ticaret sitesinde. Hepsiburada'da resmi satıcısına yazdığımda ise aşağıda bıraktığım "açılmış elektronik ürünler 2. el statüsüne girip satılabilirliğini kaybettiğinden bahsediyor. Ürünün 4 köşesinde felaket bir biçimde ışık sızması var. Hoparlorler çok boğuk. Ve model sorguladığımda bana gelen modelin klvl- wfh9 olduğu yazıyor. Lakin bilgisayardaki model adından kontrol ettiğimde KLVL-WXX9 yazıyor böyle bir modelde varmış. Umarım o XX kısmı sansür değildir. Ben bu cihazı beğenmedim söyledikleri ile elime gelen cihaz farklıydı. 1 hafta beklediğim için değişim istemiyorum artık yıldım. Değişim yapsam ESC tusunda sıkıntılı çok insana denk gelmiş. Bana da bunlardan biri gelecek diye korkuyorum ve iade etmek istiyorum. Bu konuda iade eden ya da bilgisi olanların önerilerini bekliyorum aşağıya fotoğrafları bırakıyorum.
Bendede D16 Var Bende Huawei Turkiye saticisindan aldim.
Huawei Musteri Hizmetlerini aradim gorustum anlattim bende SSD ve RAM'i sorun olmadiklarini yeni uretilen cihazlarda YMTC SSD ve Micron RAM Oldugunu Belirttiler.
ve bu degisim herhangi bir perfonmans kaybina bagli olmadigini soylediler.
 

Geri
Yukarı