Huawei Matebook D15 işlem gerçekleştirilmiyor

2 gün önce Huawei Matebook D15 model bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı güncellemeden önce direk eski bilgisayardaki dosyalarımı aktardım. Fakat internetten indirip kurmak istediğim programlar hep hata verdi kurulmadı. Güncelleştirmeleri denetlemek için sağ alttan güncelleştirme işaretine tıkladığımda hiçbir tepki alamadım bilgisayardan. Aynı şekilde Windows logosuna sağ tıklayıp Denetim Masası ayarlar sistem gibi hiçbir şeye giriş yapamıyorum masaüstünde sadece çöp kutusu var diğer iconları getirmek için işlem yaptığımda da engellendi hatası alıyorum. Nasıl çözebilirim yardımcı olur musunuz?

Eğer uğraşmak istemiyorsanız direk garantiye servisine yollayabilirsiniz. Eğer uğraşırım derseniz flash belleğe Windows 11 yazarak baştan temiz bir kurulum yapıp ardından Update'lerini çekip sıfırdan kurabilirsiniz büyük ihtimalle sorun kalmayacaktır.

Teşekkür ederim. Başka bir öneri varsa cevapları bekliyorum en son ihtimal göndereceğim.