Huawei P20 PRO yazılımın çökmesi ve iade kararı

Baycodex dedi:

Huawei marka P20 PRO modelini kullanmaktayım. Cihaz sürekli açılıp kapanıyor ve bazen hiç açılmıyor, açıldığı zaman ise 10 dakika kullanıp tekrar kapanıyor, tekrar açıldığında Çince arayüz çıkıp geri yükleme modunda başlıyor. Ürünü servise gönderdim. Yazılımın güncellemesi yapılıp tekrar geri geldi. Ürünü teslim aldım ve 2 saat sonra tekrar aynı problemi yaşadım. Servise tekrar yolladım. Servis raporunda arıza görülemedi yazıyordu. Tekrar kullanmaya başladım ve 1 saat sonra tekrar aynı problemleri yaşıyor cihazı kullanamıyorum. Tüketici hakem heyetine başvuruda bulunursam seçimlilik haklarıma kavuşabilir miyim? Yazılım güncellemesi yapılıp tekrar yollanması bir arızaya işaret mi? Servis fişleri bunlardan ibaret.

Genişletmek için tıkla...

LionelMaradona dedi:

Huawei bence piyasadaki en iyi telefonları üretiyor ama siyasi yönden ABD yönetiminin kıskacındalar. Bu tür sorunların olması bu yüzden olasıdır. Apple'a yönlendirmeye zorlamaktan başka bir şey değil.

Genişletmek için tıkla...