Humble Bundle'dan ürün almaya çalışınca order canceled hatası verdi

Arkadaşlar sorunum başlıkta yazdığı gibi Humble Bundle'dan bir ürün almaya çalışırken order canceled dedi(ellerinde limitli varmış falan) ürünü vermemeyi bırakın paramı da vermedi. Tüm sepetin parası çöp oldu. Şu an ne yapabilirim?

Parayı geri yatırırlar bir süre sonra. Sepete birden fazla ürün eklemeyin benim 2 ürün olan sepetim iptal oldu tek olarak sipariş geçtiğim oyunu verdiler. Ayrıca Agents of mayhem ve pumpkinjack almaya çalışıyorsanız bende de iptal oldu stokları falan yok ondan iptal ediyorlar herhalde.

Bazen para iadesi gecikiyor.

Paper.C dedi:

Parayı geri yatırırlar bir süre sonra. Sepete birden fazla ürün eklemeyin benim 2 ürün olan sepetim iptal oldu tek olarak sipariş geçtiğim oyunu verdiler. Ayrıca Agents of mayhem ve pumpkinjack almaya çalışıyorsanız bende de iptal oldu stokları falan yok ondan iptal ediyorlar herhalde.

Genişletmek için tıkla...

hypxness dedi:

Bazen para iadesi gecikiyor.

Genişletmek için tıkla...

Peki her türlü gelir mi para hocam, çöpe gitmez değil mi sonuçta o paraya başka oyunlar alacağım ben 70 TL'ye mis gibi oyunlar var sizce ne kadar sürer gelmesi 1 haftaysa falan yine sorun değil aynı sorunu siz de yaşadıysanız ne kadar sürede gelmişti ve destek taleplerinde adam gibi cevap veriyorlar mı ben açtım da. Yanıtlarsanız memnun olurum

DorukBuba dedi:

Peki her türlü gelir mi para hocam, çöpe gitmez değil mi sonuçta o paraya başka oyunlar alacağım ben 70 TL'ye mis gibi oyunlar var sizce ne kadar sürer gelmesi 1 haftaysa falan yine sorun değil aynı sorunu siz de yaşadıysanız ne kadar sürede gelmişti ve destek taleplerinde adam gibi cevap veriyorlar mı ben açtım da. Yanıtlarsanız memnun olurum.

Genişletmek için tıkla...

Paranın gelip gelmeyeceğinin garantisini veremem. Benim param birkaç sefer gitti sonra gün içinde veya ertesi gün geri geldi. Destek taleplerine de çoğunlukla düzgün bakılmadığı kanaatindeyim ama yine de bir mail atın.

Paper.C dedi:

Paranın gelip gelmeyeceğinin garantisini veremem. Benim param birkaç sefer gitti sonra gün içinde veya ertesi gün geri geldi. Destek taleplerine de çoğunlukla düzgün bakılmadığı kanaatindeyim ama yine de bir mail atın.

Genişletmek için tıkla...

Peki hiç paranızın boşluğa gittiği oldu mu?

DorukBuba dedi:

Peki her türlü gelir mi para hocam, çöpe gitmez değil mi sonuçta o paraya başka oyunlar alacağım ben 70 TL'ye mis gibi oyunlar var sizce ne kadar sürer gelmesi 1 haftaysa falan yine sorun değil aynı sorunu siz de yaşadıysanız ne kadar sürede gelmişti ve destek taleplerinde adam gibi cevap veriyorlar mı ben açtım da. Yanıtlarsanız memnun olurum

Genişletmek için tıkla...

Benim param 1 hafta sonra falan gelmişti yanlış hatırlamıyorsam. 6-7 ay geçti ben bu sorunu yaşayalı son satın alımımda bir sorun yaşamadım.

DorukBuba dedi:

Arkadaşlar sorunum başlıkta yazdığı gibi Humble Bundle'dan bir ürün almaya çalışırken order canceled dedi(ellerinde limitli varmış falan) ürünü vermemeyi bırakın paramı da vermedi. Tüm sepetin parası çöp oldu. Şu an ne yapabilirim?

Genişletmek için tıkla...

Bende benzer durumu yaşıyorum. İlk önce sorunsuz bir şekilde 30₺'ye World War Z Aftermath almıştım, buna güvenip sonra üç oyundan oluşan başka bir sepeti alırken (parayı çektikten sonra) telefon doğrulaması istedi ancak SMS asla gelmediği gibi siparişlerimde de gözükmüyor. Neyse desteğe bilet göndermiştim, biraz önce biletten bağımsız mail gelmiş siparişin iptal edildi, bankandan ücret almadık diye. Şimdi ayıkla pirincin taşını benim meblağ 25-30 bir şeydi ama böyle bir olay yaşanması can sıkıcı.