Size yanlış hatırlamıyorsam hangi ürün ile yenileneceğini söylemişlerdi. HP tarafından sizlere bir mail gelmedi mi hiç? Spam klasörünü bir kontrol edin isterseniz.
Bana ve benim çevremdeki insanlara nereden baksanız 10 dakika içerisinde her bir mailimize geri dönüş yapılıyordu. Böyle bir durum yaşamanıza üzüldüm. Yarın müşteri temsilcisi açıkken tekrardan yazmanızı tavsiye ederim.
Size yanlış hatırlamıyorsam hangi ürün ile yenileneceğini söylemişlerdi. HP tarafından sizlere bir mail gelmedi mi hiç? Spam klasörünü bir kontrol edin isterseniz.
Bana ve benim çevremdeki insanlara nereden baksanız 10 dakika içerisinde her bir mailimize geri dönüş yapılıyordu. Böyle bir durum yaşamanıza üzüldüm. Yarın müşteri temsilcisi açıkken tekrardan yazmanızı tavsiye ederim.
Web sitesini unutmuştum iyi hatırlattınız yarın denerim. Bu arada web sitesinden canlı desteğe nasıl bağlanılıyor? Ben bir türlü beceremedim onu sürekli bot cevap veriyordu.
Web sitesini unutmuştum iyi hatırlattınız yarın denerim. Bu arada web sitesinden canlı desteğe nasıl bağlanılıyor? Ben bir türlü beceremedim onu sürekli bot cevap veriyordu.
Bot arkadaşa "Technical Issue" diye ısrar ederseniz ve müşteri temsilcisi diye ısrar ettiğiniz vakit illaki bir insana ulaştırıyor. En azından ben öyle yapmıştım.
Web sitesini unutmuştum iyi hatırlattınız yarın denerim. Bu arada web sitesinden canlı desteğe nasıl bağlanılıyor? Ben bir türlü beceremedim onu sürekli bot cevap veriyordu.
Saat öğlen 12:00 ile 17:00 arası HyperX sitesine girin canlı destek kısmına öncelikle "connect with an agent" yazın ardından EMEA'yı seçin ve çıkan tek seçeneği seçin ardından botun yazdığı sorulara cevap verin canlı desteğe bağlıyacaktır sizi.
Saat öğlen 12:00 ile 17:00 arası HyperX sitesine girin canlı destek kısmına öncelikle "connect with an agent" yazın ardından EMEA'yı seçin ve çıkan tek seçeneği seçin ardından botun yazdığı sorulara cevap verin canlı desteğe bağlıyacaktır sizi.
Bu yöntem gerçekten işe yaradı teşekkürler. Cevap olarak da "thank you, I've checked for you, we will get back to you via email as soon as possible" şeklinde cevap verdiler herhalde bu hafta içi bir haber alırım.
Bu yöntem gerçekten işe yaradı teşekkürler. Cevap olarak da "thank you, ı've checked for you, we will get back to you VIA email as soon as possible" şeklinde cevap verdiler herhalde bu hafta içi bir haber alırım.