xylm
Decapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Mühendis
HyperX Cloud 2 kulaklığım var. Sesleri net alamadığıma dair konu açmıştım. Sonuç alamayınca teknik servise gönderdim. Ürün bir şey yapılmadan iade edildi notuyla geri verildi. Yalnız şöyle bir durum var kulaklık ve mikrofon aşırı şekilde esnemiş durumda. Eskiden kulaklığı en bol ayara getirip kafama takıyordum. Şu an sıkıştırmam gerekiyor ve çok bol geliyor. Mikrofon kısmı da çok fazla esnetilmiş. Bu durum beni açıkçası rahatsız etti. Sorunla ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Sadece bir şey yapılmadı denilip ürünü geri gönderdiler. Bu nasıl bir teknik destek anlayışı? Emanet ettiğim kulaklık bana geri bu şekilde nasıl verildi? Firmanın davranışı sizce etik mi? Ben bu konuyu açarak sizleri de bilgilendirmiş olayım istedim. Düşünceleriniz nelerdir?