Çözüldü i5 12450H sistemde mavi ekran hataları

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 11

Masis

Hectopat
Katılım
27 Eylül 2020
Mesajlar
47
Minidump Rapor Linki
https://drive.google.com/file/d/1K1QWfXLTfa16zPlOd5BH6D0RvrsZFGf2
RAM
Samsung DDR4 1600 Mhz 19.0 clock CL 8GB Ram (x2)
SSD veya HDD modeli
Crucial P3 1TB 3D NAND NVMe PCIe M.2 SSD
Ekran kartı
RTX 4060 Laptop GPU
İşlemci
İntel Core i5 12450H
Bazen bir dosya kopyalarken, bazen indirme yaparken birdenbire mavi ekran yiyorum. Çok hızlı bir şekilde geçtiğinden dolayı Stop Code'unu göremiyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Merhaba. Teyit amaçlı olarak soruyorum. Laptop modeliniz Excalibur G870 mi?

Kod:
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION (154)
The store component caught an unexpected exception.
Arguments:
Arg1: ffffba0120ce0000, Pointer to the store context or data manager
Arg2: ffffb80736815db0, Exception information
Arg3: 0000000000000002, Reserved
Arg4: 0000000000000000, Reserved

EXCEPTION_RECORD:  ffffb80736816dc8 -- (.exr 0xffffb80736816dc8)
ExceptionAddress: fffff804a4f78872 (nt!RtlDecompressBufferLz4+0x00000000000000a2)
   ExceptionCode: c0000006 (In-page I/O error)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 3
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 000002335b36f340
   Parameter[2]: 00000000c0000185
Inpage operation failed at 000002335b36f340, due to I/O error 00000000c0000185

PROCESS_NAME:  MemCompression

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000006 - The instruction at 0x%p referenced memory at 0x%p. The required data was not placed into memory because of an I/O error status of 0x%x.

Disk kaynaklı hata alınıyor.
MemCompression (Bellek sıkıştırma) işlemi esnasında hata alınmış. Burada hata alınıyorsa, genel olarak diskle alakalı bir sorun var demektir. Ancak bu argümanı destekleyebilecek güzel bir veri var dosyanızda.

I/O hatası kaynaklı olarak gereken veri, muhtemel bir sektör hatası nedeniyle diske yerleştirilememiş.

HD Tune indirerek sisteme bağlı tüm disklere "Quick Scan" tiki kapalı şekilde "Error Scan" yapmanızı ve test sonuçlarının yanında SMART verilerini paylaşmanızı istiyorum. (Varsa disk üreticisinin kendi yazılımından, yoksa da HD Tune üzerindeki Health sekmesini kullanarak paylaşabilirsiniz.

Not: Hatayı aldığınız anda sisteme harici bir disk bağlı bulunuyorsa lütfen ona da test yapın.
Merhaba. Teyit amaçlı olarak soruyorum. Laptop modeliniz Excalibur G870 mi?

Kod:
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION (154)
The store component caught an unexpected exception.
Arguments:
Arg1: ffffba0120ce0000, Pointer to the store context or data manager
Arg2: ffffb80736815db0, Exception information
Arg3: 0000000000000002, Reserved
Arg4: 0000000000000000, Reserved

EXCEPTION_RECORD:  ffffb80736816dc8 -- (.exr 0xffffb80736816dc8)
ExceptionAddress: fffff804a4f78872 (nt!RtlDecompressBufferLz4+0x00000000000000a2)
   ExceptionCode: c0000006 (In-page I/O error)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 3
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 000002335b36f340
   Parameter[2]: 00000000c0000185
Inpage operation failed at 000002335b36f340, due to I/O error 00000000c0000185

PROCESS_NAME:  MemCompression

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000006 - The instruction at 0x%p referenced memory at 0x%p. The required data was not placed into memory because of an I/O error status of 0x%x.

Disk kaynaklı hata alınıyor.
MemCompression (Bellek sıkıştırma) işlemi esnasında hata alınmış. Burada hata alınıyorsa, genel olarak diskle alakalı bir sorun var demektir. Ancak bu argümanı destekleyebilecek güzel bir veri var dosyanızda.

I/O hatası kaynaklı olarak gereken veri, muhtemel bir sektör hatası nedeniyle diske yerleştirilememiş.

HD Tune indirerek sisteme bağlı tüm disklere "Quick Scan" tiki kapalı şekilde "Error Scan" yapmanızı ve test sonuçlarının yanında SMART verilerini paylaşmanızı istiyorum. (Varsa disk üreticisinin kendi yazılımından, yoksa da HD Tune üzerindeki Health sekmesini kullanarak paylaşabilirsiniz.

Not: Hatayı aldığınız anda sisteme harici bir disk bağlı bulunuyorsa lütfen ona da test yapın.
 
Son düzenleme:
Çözüm
Selam geciken cevap için kusura bakma, evet Laptop modelim G870.

HD Tune indirdim ve deneme sürümünü kullanarak dediğiniz şekilde "Error Scan" yaptım. Herhangi bir damage çıkmadı. Healt status kısmında da bir sorun yok gibi. Bu mavi ekran arada bir geliyor ve bazen bilgisayarımı açtığımda direkt olarak bios menüsüne atıyor. Biosda kaydet&çık dedikten sonra tekrar windows açılıyor.
18-02-2025_11-06-03-ÖS.png
18-02-2025_11-00-50-ÖS.png


Kod:
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 9.5.0 (C) 2008-2024 hiyohiyo
                                Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 11 Home Single Language 24H2 [10.0 Build 26100] (x64)
  Date : 2025/02/18 23:16:37

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Standart NVM Express Denetleyicisi [SCSI]
   - CT1000P3PSSD8
 - Microsoft Depolama Alanları Denetleyicisi [SCSI]
 - Xvdd SCSI Miniport [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (01) CT1000P3PSSD8 : 1000,2 GB [0/0/0, sq] - nv

----------------------------------------------------------------------------
 (01) CT1000P3PSSD8
----------------------------------------------------------------------------
           Model : CT1000P3PSSD8
        Firmware : P9CR40A
   Serial Number : 2324E6E41D56
       Disk Size : 1000,2 GB
       Interface : NVM Express
        Standard : NVM Express 1.4
   Transfer Mode : PCIe 4.0 x4 | PCIe 4.0 x4
  Power On Hours : 4456 hours
  Power On Count : 1651 count
      Host Reads : 62813 GB
     Host Writes : 40556 GB
     Temperature : 48 C (118 F)
   Health Status : Good (88 %)
        Features : S.M.A.R.T., TRIM, VolatileWriteCache
    Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID RawValues(6) Attribute Name
01 000000000000 Critical Warning
02 000000000141 Composite Temperature
03 000000000064 Available Spare
04 000000000005 Available Spare Threshold
05 00000000000C Percentage Used
06 000007DA0B6A Data Units Read
07 00000511D131 Data Units Written
08 0000559AF1C2 Host Read Commands
09 000028D58C24 Host Write Commands
0A 000000002AC0 Controller Busy Time
0B 000000000673 Power Cycles
0C 000000001168 Power On Hours
0D 00000000002D Unsafe Shutdowns
0E 000000000000 Media and Data Integrity Errors
0F 000000001629 Number of Error Information Log Entries

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: C0A9 C0A9 3332 3432 3645 3445 4431 3635 2020 2020
010: 2020 2020 5443 3031 3030 3350 5350 4453 2038 2020
020: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
030: 2020 2020 3950 5243 3034 2041 7501 00A0 0600 0001
040: 0400 0001 4F80 0012 91C0 0021 0000 0000 0000 0000
050: 0000 0000 0000 0000 0000 0100 0000 0000 0000 0000
060: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
080: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
090: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0017 0300
130: 0612 040F 0101 0166 0170 0064 2000 0000 2000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 001E 0401
160: 0001 0001 0111 0166 0002 4000 0200 0000 0010 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 0000

-- SMART_NVME --------------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 41 01 64 05 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
020: 6A 0B DA 07 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 31 D1 11 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
040: C2 F1 9A 55 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
050: 24 8C D5 28 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: C0 2A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
070: 73 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
080: 68 11 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0B0: 29 16 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 41 01 46 01 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 41 01 01 00 00 00 00 00 00 00
0E0: E9 07 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Smart verisi mi pek emin değilim, araştırma yaptığımda CrystalDiskİnfo isimli yazılımdan paylaşabileceğimi öğrendim.
 
Son düzenleme:
Crucial'ın kendi yazılımı üzerinden SMART verisini paylaşabilir misiniz?
Bu arada hata esnasında harici disk kullanmadığınız ile ilgili bir bilgi vermediniz. Eğer kullandıysanız o diske de bir test yapmanızı isteyeceğim.

Sisteme bu disk dışında başka bir disk daha bağlıysa ona da bir test yapın lütfen.

Yukarıdaki mesajımda bariz bir I/O aygıtı hatası olduğunu belirtmiştim. Donanımsal bir sorunumuz var. Bunu belirlemek gerekli.
 
Son düzenleme:
Selam, hatayı bir keresinde de ortak kullanılan 3D yazıcıya .gcode dosyasını aktarmak için kullanılan bir flash bellek kullandığımda da almıştım ancak flash bellek takılı olmadığı zamanda da aldım. Taramayı yaparken sadece bir adet disk takılıydı o da benim SDD'ydi. 3D yazıcı evimde değil okulda, istersen onun da flash belleğine tarama yapabilirim. Küçük bir bellek, 1GB boyutunda.

Crucial Storage Executive Tool yazılımı indirdim, SMART verisini ekliyorum.
1740329625911.png
1740329642246.png


Yaklaşık 5 gündür de herhangi bir mavi ekran almıyorum, bunu da belirtmek istedim.
 
Selam, hatayı bir keresinde de ortak kullanılan 3D yazıcıya .gcode dosyasını aktarmak için kullanılan bir flash bellek kullandığımda da almıştım ancak flash bellek takılı olmadığı zamanda da aldım. Taramayı yaparken sadece bir adet disk takılıydı o da benim SDD'ydi. 3D yazıcı evimde değil okulda, istersen onun da flash belleğine tarama yapabilirim. Küçük bir bellek, 1GB boyutunda.

Crucial Storage Executive Tool yazılımı indirdim, SMART verisini ekliyorum.
Eki Görüntüle 2431367Eki Görüntüle 2431369

Yaklaşık 5 gündür de herhangi bir mavi ekran almıyorum, bunu da belirtmek istedim.
Biraz fazla ısrarcı davranarak sizi bu konuda bunaltmış olabilirim. Bu nedenle özür dilerim. Ancak sorunun nereden kaynaklandığını belirlemek adına elimden geleni yapmaya çalışıyorum, anlayış göstereceğinize inanıyorum.

1GB olan flaş bellekten kaynaklanmış olabilir. Bu aygıtlar en az 15+ yıl yaşında olduğundan bu süre içerisinde veri hücrelerinde bozulmuş olabilir.

Crucial disk sapasağlam. Sorun buradan kaynaklı değil artık eminiz.

Flash Drive Tester programını indirerek flaş belleğe test yapabilirsiniz. Sonucunu paylaırsanız memnun olurum.
 
Tamam, yarın bilgisayarımı götürüp test yaparım. Hızlı yanıtınız için teşekkür ederim. İyi akşamlar dilerim.
Rica ederim ne demek🙂

@Masis merhaba.
Sorun halihazırda devam ediyor mu?
 
Son düzenleme:
Selam, bir kaç aydır hiç mavi ekran hatası almadım. Flaş bellekte de herhangi bir sorun çıkmadı. Bir hafta içinde birden fazla hata alıp aniden kesilmesi garibime gitti. Sorunuma yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.
Rica ederim ne demek🙂
Sorununuz çözen mesajı sisteme raporlayabilirsiniz.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı