Çözüldü i5-9400F sistem rastgele donuyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

142404

Kilopat
Katılım
23 Kasım 2016
Mesajlar
109
Merhabalar Technopat sakinleri,

Sizlere son zamanlarda yaşadığım ve neden kaynaklandığını çözemediğim bir sorunu anlatmak istiyorum. İlk başta başıma R6 oyununu oynarken geldi, oyun sırasından bilgisayar tamamen kilitleniyor hiçbir komutu almıyor ama uzun beklesem bile kendini kapatmıyor öylece duruyor oyunu art arda denediğimde yine aynı sorunla karşılaştım ama rastgele 2 3 saat oynadım sorun yok, ertesi gün 5 dakika oynadım yine aynı sorun. Sonra ise bu sorun sadece R6 için değil masaüstünde gelmeye başladı. Yaklaşık 2 haftalık bir deneyim ile toplam 5 defa bilgisayarım dondu çözemedim. Sorunu aramak için testlere başladım hem SSD'mi hem de HDD'mi 2 defa sağlık testine soktum temiz çıktı. Memtest yaptım o da temiz çıktı. Ekran kartımı yaklaşık 3 saat boyunca stres testinde bıraktım yine bir sorun olmadı, Defender ile tam tarama yaptım herhangi bir virüs çıkmadı bütün sürücülerimi ve Windows güncellemelerimi yaptım ama neden kaynaklandığını bulamadım belki bir voltaj düşüklüğünden yapmış olabilir diye bilgisayarı sadece ayrı hat üzerinden akım korumalı prize bağladım. Az önce işime başlamak için bilgisayarımı açtım sadece Google Chrome açıkken içeri gidip kahvaltı yaptım döndüğümde bilgisayar kitlenmiş haldeydi. Bundan kurtulmak içinde sadece kasanın üstündeki reset tuşuna basabiliyorum diğer türlü kalıyor öyle. Ekran kartı sürücüsünü tamamen kaldırıp temiz kurulumda yaptım tek denemediğim şey temiz kurulum Windows sanırım onu da yapmak istemiyorum olabildiğince. Bu konu hakkında yardımınıza ihtiyacım var şimdiden okuyan ve yardım eden arkadaşlara teşekkür ederim.

Bilgisayar donanımım:
Intel i5 9400F.
MSI 1660 Ti.
MSI B365M PRO-VH
2X 8 GB Corsair Vengeance 3000MHz.
Windows sürümüm: 10.0 19043.
BIOS sürümüm MSI sunduğu en güncel 7C31v15.
 
Çözüm
Merhabalar Technopat sakinleri,

Sizlere son zamanlarda yaşadığım ve neden kaynaklandığını çözemediğim bir sorunu anlatmak istiyorum. İlk başta başıma R6 oyununu oynarken geldi, oyun sırasından bilgisayar tamamen kilitleniyor hiçbir komutu almıyor ama uzun beklesem bile kendini kapatmıyor öylece duruyor oyunu art arda denediğimde yine aynı sorunla karşılaştım ama rastgele 2 3 saat oynadım sorun yok, ertesi gün 5 dakika oynadım yine aynı sorun. Sonra ise bu sorun sadece R6 için değil masaüstünde gelmeye başladı. Yaklaşık 2 haftalık bir deneyim ile toplam 5 defa bilgisayarım dondu çözemedim. Sorunu aramak için testlere başladım hem SSD'mi hem de HDD'mi 2 defa sağlık testine soktum temiz çıktı. Memtest yaptım o da temiz çıktı. Ekran kartımı yaklaşık 3 saat boyunca stres testinde bıraktım yine bir sorun olmadı, Defender ile tam tarama yaptım herhangi bir virüs çıkmadı bütün sürücülerimi ve Windows güncellemelerimi yaptım ama neden kaynaklandığını bulamadım belki bir voltaj düşüklüğünden yapmış olabilir diye bilgisayarı sadece ayrı hat üzerinden akım korumalı prize bağladım. Az önce işime başlamak için bilgisayarımı açtım sadece Google Chrome açıkken içeri gidip kahvaltı yaptım döndüğümde bilgisayar kitlenmiş haldeydi. Bundan kurtulmak içinde sadece kasanın üstündeki reset tuşuna basabiliyorum diğer türlü kalıyor öyle. Ekran kartı sürücüsünü tamamen kaldırıp temiz kurulumda yaptım tek denemediğim şey temiz kurulum Windows sanırım onu da yapmak istemiyorum olabildiğince. Bu konu hakkında yardımınıza ihtiyacım var şimdiden okuyan ve yardım eden arkadaşlara teşekkür ederim.

Bilgisayar donanımım:
Intel i5 9400F.
MSI 1660 Ti.
MSI B365M PRO-VH
2X 8 GB Corsair Vengeance 3000MHz.
Windows sürümüm: 10.0 19043.
BIOS sürümüm MSI sunduğu en güncel 7C31v15.
Kardeşim tek ram ile denermisin birde sanırım sorun burada. İkisi ilede ayrı ayrı dene
Depolama ile alakalı bir sıkıntı var olabilir.

Şu an sistemim SSD'ye kurulu ve sürekli 8 - 10 GB arası bir boş yerim var SSD de ama oyunları çalıştırdığım HDD 170 GB boş yerim var. Bu depolama azlığı gerçekten böyle kitleyebilir mi ki sistemi.

1635582701615.png


Depolama hariç her şeyi yazmışsınız :D
onu da yazın.

Malwarebytes ile taratın bir de.

Şu an taramasını başlattım sonucu merak ile bekliyorum. SSD olarak WD Green 120 GB HDD olarak WD Blue 1TB kullanıyorum ikisde ikinci yılında.

İki depolama donanımımıda HD Tune Pro ile ikişer kez tarama yaptım bir hata bulamadım.
 
Şu an sistemim SSD'ye kurulu ve sürekli 8 - 10 GB arası bir boş yerim var SSD de ama oyunları çalıştırdığım HDD 170 GB boş yerim var. Bu depolama azlığı gerçekten böyle kitleyebilir mi ki sistemi.

Eki Görüntüle 1202071

Şu an taramasını başlattım sonucu merak ile bekliyorum. SSD olarak WD Green 120 GB HDD olarak WD Blue 1TB kullanıyorum ikisde ikinci yılında.

İki depolama donanımımıda HD Tune Pro ile ikişer kez tarama yaptım bir hata bulamadım.
CrystalDiskInfo ve CrystalDiskMark ile deneyin bir de.
 
CrystalDiskInfo ve CrystalDiskMark ile deneyin bir de.

Malwarebytes taraması temiz çıktı demiş olduğunuz gibi CrystalDiskInfo ve CrystalDiskMark ile tekrardan test edeceğim yalnız şu an OCCT testi yaparken şöyle bir sorun ile karşılaştım testin 4. dakikasında işlemcim 77 derece iken ekranlarım ile bağlantı kesildi bilgisayar hala çalışıyordu ama fan sesi azaldı ve kilitlendi ekranlara görüntü gelmediği için tam olarak anlayamadım da bunu da ikinci yapışı oldu bilgisayar çalışırken monitörler kablonuzu kontrol edin diyor ve bilgisayar tepki vermiyor.



Şu an OCCT testinde 45. dakikadayım 81 dereceden yukarı çıkmadı işlemcim ilk denememde 4. dakikada ekranlar ile bağlantım kesilip sistem kitlenmişti ama ikinci testim sanırım sorunsuz bitecek gibi gözüküyor bu sorun ne ise sanırım tamamen rastgele bir biçimde karşıma çıkıyor ya da farklı bir şeyin tetiklenmesi gerekiyor anlam veremedim açıkçası.
Malwarebytes taraması temiz çıktı demiş olduğunuz gibi CrystalDiskInfo ve CrystalDiskMark ile tekrardan test edeceğim yalnız şu an OCCT testi yaparken şöyle bir sorun ile karşılaştım testin 4. dakikasında işlemcim 77 derece iken ekranlarım ile bağlantı kesildi bilgisayar hala çalışıyordu ama fan sesi azaldı ve kilitlendi ekranlara görüntü gelmediği için tam olarak anlayamadım da bunu da ikinci yapışı oldu bilgisayar çalışırken monitörler kablonuzu kontrol edin diyor ve bilgisayar tepki vermiyor.

Şu an OCCT testinde 45. dakikadayım 81 dereceden yukarı çıkmadı işlemcim ilk denememde 4. dakikada ekranlar ile bağlantım kesilip sistem kitlenmişti ama ikinci testim sanırım sorunsuz bitecek gibi gözüküyor bu sorun ne ise sanırım tamamen rastgele bir biçimde karşıma çıkıyor ya da farklı bir şeyin tetiklenmesi gerekiyor anlam veremedim açıkçası.

OCCT testi sorunsuz tamamlandı. CrystalDiskInfo ve CrystalDiskMark sonuçlarımda bu şekildedir.
Yeni bir not olarak: Bilgisayarımı uzun süre açık bıraktığım zaman bu sorunla daha az rastladım dün akşam kapatıp bu sabah açınca ise Chrome açıktan sonra uzun süre dokumadım ve o sürede takılmıştı ilk OCCT testinde takıldı ardından restart atıp tekrar testi başlatınca sorun olmamıştı donanımlar hepsini tek tek test edince sorun gözükmüyor virüs taramaları da temiz çıktı ama hala sorunun neden nasıl kaynaklandığını çözemedim konuyla ilgili yardımcı olabilecek kadim bir uzman var mıdır?
@Recep Baltaş @claus @Hydro27 @CapsNumScroll @Arkham Kn1ght @Yiğitt35 @Shadow99 @Yılmaz Faruk @Uton @Neurevt
 

Dosya Ekleri

  • CrystalDiskInfo_20211030124715.txt
    15,6 KB · Görüntüleme: 38
  • CrystalDiskInfo_20211030124728.png
    CrystalDiskInfo_20211030124728.png
    66,2 KB · Görüntüleme: 36
  • CrystalDiskInfo_20211030124743.png
    CrystalDiskInfo_20211030124743.png
    63,6 KB · Görüntüleme: 33
  • CrystalDiskInfo_20211030124822.txt
    15,6 KB · Görüntüleme: 83
  • DİSK MARK HDD.png
    DİSK MARK HDD.png
    109,8 KB · Görüntüleme: 27
  • DİSK MARK SSD.png
    DİSK MARK SSD.png
    82,1 KB · Görüntüleme: 23
Son düzenleme:
SSD sağlığı düşük görünüyor, yazma hızı da düşmüş zaten. Bence sorun ya SSD'nin aşırı dolu olmasından ya da direk SSD'den kaynaklı. İlk önce SSD'yi rahatlatın, hoş zaten sağlığı düşük ama :) Başka bir SSD ile deneme yapabiliyorsanız aslında, daha kesin sonuç alırsınız.
 
Sorununuzun direk SSD ile alakalı olduğunu düşünüyorum ben de. SSD de bozuk blok sayısı 53 e varmış ve bunun devamı gelir muhakkak. Eğer garanti süreniz bitmediyse acilen garantiden değişim talep edin. Yazma hızınız da düşük durumda SSD için.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı