Steam İade kabul etmiyor

536396

Hectopat
Katılım
10 Nisan 2022
Mesajlar
740
Çözümler
4
Uzun süre önce arkadaşıma Doom Dark ages ön sipariş aldım. Şimdi ise bilgisayarının kaldırmayacağını söyledi. İade talebi açtım fakat 14 gün olduğu için kabul edilmedi. Bunu uzun uzun anlatsam iadeyi alırlar mı? Ne yazmalıyım ve nereye yazmalıyım?
 
Yapmazlar
 
Eğer oyunu almanızdan 2 hafta ve 2 saat üzeri oynadıysanız açtığınız talebi kabul etmezler.
 

Maalesef iade kabul etmezler gün fazla.
 
14 günü veya 2 saati azıcık geçtiğinde tolerans gösterebiliyorlardı bazen ama sizinki tam olarak kaç gün veya saat oldu?
 
Oyun daha cikmadi on siparisdeyken iade talep edebilirsin.
 
Yapmazlar hocam adam kocaman 14 gün yazmış.
 
Steam'de bir ürünü çıkış tarihinden önce satın aldığınızda, iade talebinde iki saatlik oynama süresi kısıtlaması geçerli olurken (beta testleri hariç) normalde uygulanan 14 günlük iade talebi oluşturma süresi sınırı ürünün çıkış tarihine kadar başlamaz. Mesela Erken Erişim'de olan ya da Önden Erişim sunan bir oyunu satın aldığınızda, her türlü oynama süresi bu iki saatlik iade için oynama süresi sınırından düşer. Çıkış tarihinden önce oynanabilir olmayan bir ürünü ön sipariş ettiğinizdeyse bu ürünü çıkış tarihine kadar istediğiniz bir zamanda iade edebilirsiniz ve standart 14 günlük iade talebi süresi/iki saatlik oynama süresi sınırı oyunun çıkış tarihinden sonra geçerli olur.

Kaynak Steam Support
 

Ben Stalker 2'nin ön siparişini almamdan 2-3 hafta sonra iade etmiştim bir şey demeden direkt kartıma yatmıştı sizinkiside ön sipariş olduğu için kabul etmeleri lazım diye biliyorum ben.
 
Hocam yanlış okumuşum pardon.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…