Steam İade kabul etmiyor

Yanlış bilgi
Uzun süre önce arkadaşıma Doom Dark ages ön sipariş aldım. Şimdi ise bilgisayarının kaldırmayacağını söyledi. İade talebi açtım fakat 14 gün olduğu için kabul edilmedi. Bunu uzun uzun anlatsam iadeyi alırlar mı? Ne yazmalıyım ve nereye yazmalıyım?

14 gün hakkınızı doldurmuşsunuz. Muhtemelen yapmazlar. Onların zararına ne de olsa.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
14 gün hakkınızı doldurmuşsunuz. Muhtemelen yapmazlar. Onların zararına ne de olsa.
Keşke konu altındakileri de okusanız.
Steam'de bir ürünü çıkış tarihinden önce satın aldığınızda, iade talebinde iki saatlik oynama süresi kısıtlaması geçerli olurken (beta testleri hariç) normalde uygulanan 14 günlük iade talebi oluşturma süresi sınırı ürünün çıkış tarihine kadar başlamaz. Mesela Erken Erişim'de olan ya da Önden Erişim sunan bir oyunu satın aldığınızda, her türlü oynama süresi bu iki saatlik iade için oynama süresi sınırından düşer. Çıkış tarihinden önce oynanabilir olmayan bir ürünü ön sipariş ettiğinizdeyse bu ürünü çıkış tarihine kadar istediğiniz bir zamanda iade edebilirsiniz ve standart 14 günlük iade talebi süresi/iki saatlik oynama süresi sınırı oyunun çıkış tarihinden sonra geçerli olur.

Kaynak Steam Support
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı