İadede kargo ücreti kesilmesi normal mi?

HoundsOfJustice

Hectopat
Katılım
19 Temmuz 2020
Mesajlar
670
Aldığım ürünü beğenmediğim için iade edeceğim ancak dükkan ile iletişime geçtiğimde kargo ücreti ürün kusurlu olmadığı sürece alıcıya ait bilgisi aldım, kanunen böyle bir şey yapma hakları var mı?
 
Iade etmek istediğimde iade kodlu olmadığı için 326TL gibi bir kargo ücreti çıkıyor(düz adres paylastilar bireysel gondereim oluyor sanırım), benzer durum yaşayan var mı, tüketici haklarına başvuran vs.

Güncel.
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı