Steam İadenin 3 haftadır yapılmaması

Hocam merhaba, ben Steam'den bir oyun satın almıştım. Oyunu 15 dk oynadım. Oyunu arkadaşlarım almadığı için ben de oyunu iade etmek istedim. Fakat sorum şu ben oyunu (2 hafta geçmeden) iade talebinde bulundum. 8 Temmuz tarihinde yani. Ben yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. "hala bu ürün için bekleyen bir iade talebiniz var. İade talebini iptal et." diye bir seçenek çıkıyor. Bir şey daha söylemek istiyorum. Ben 3 haftadır bekliyorum yani 3 hafta geçti. Ama oyunu 8 Temmuz'da iade talebinde bulundum. 3 hafta geçti diye iade etmemezlik yaparlar mı? Düşüncelerinizi bekliyorum.

Steam Destek'le iletişime geçin, 3 haftadır bu şekilde beklemesi hiç normal değil.

Siz iade talebini 3 hafta önce oluşturduğunuz için ve hala onaylanmadığı için bu Steam'in hatası. İade etmek zorundalar.

fieryz dedi:

Steam Destek'le iletişime geçin, 3 haftadır bu şekilde beklemesi hiç normal değil.

Genişletmek için tıkla...

Tamamdır hocam. Ben yoğunluk vardır diye beklemek istemiştim. İletişime geçerim.

Ugurcp dedi:

Tamamdır hocam. Ben yoğunluk vardır diye beklemek istemiştim. İletişime geçerim.

Genişletmek için tıkla...

Robot kontrol olmadığı için gözden kaçmış olabilir, normalde 1-2 gün içinde bakarlar.

İletişime geçmen yeterli olacaktır.