Emre Bayam
Decapat
- Katılım
- 8 Mayıs 2020
- Mesajlar
- 171
Merhaba, bundan 2.5 ay önce İncehesap'tan bir sistem aldım. 2 ay sonrasında sorunlar çıkmaya başladı, ben de İncehesap'a garantiye yolladım. M.2 SSD bozuk olduğu ve değişildiği söylendi. Ayrıca ekran kartı da sorunlu olduğu için değişim talebinde bulunuldu. Fakat 15 gün beklememe rağmen ürün değişimi yapılmadı.
ASUS'u aradığımda ürünü biz değişmiyoruz, aldığınız yerle görüşün dediler. Aradım İncehesap'ı. Bana ellerinde bu ekran kartının olmadığını. Muadil bir ürün önerebileceklerini söylediler. Bu arada ekran kartım ASUS Dual RX 5500 XT 4 GB. Ve bana 800 TL fazla vermek şartıyla önerdikleri ekran kartı ASUS TUF GTX 1650 4 GB. Gerçekten şaka gibi.
Ben de parayı veremeyeceğimi söyleyip fiyat farkı olmadan bir ürün önermelerini istedim. Daha sonra tekrar arayıp başka seçenekleri olmadıklarını, ekran kartımı geri yollamadıklarını, sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben 800 TL fazla para verip %40 performans düşüremem, kimse kusura bakmasın. Bir de üstüne başka muadil seçeneği olmadığını ya da bana ekran kartı parasının iade edilebileceği söylendi.
Bana zorla 800 TL ödetmeye çalışıyorlar, bu düpedüz hırsızlıktır. Bir de ASUS ekran kartımı geri yollayamayacağını, sadece para iadesini yapılabileceğini söyledi. Böyle bir dolandırıcılık hırsızlık yok. Bana yeni bir RX 5500 XT veya muadili olan GTX 1650 Super gelmez ise direkt mahkemeye başvuracağım.
ASUS'u aradığımda ürünü biz değişmiyoruz, aldığınız yerle görüşün dediler. Aradım İncehesap'ı. Bana ellerinde bu ekran kartının olmadığını. Muadil bir ürün önerebileceklerini söylediler. Bu arada ekran kartım ASUS Dual RX 5500 XT 4 GB. Ve bana 800 TL fazla vermek şartıyla önerdikleri ekran kartı ASUS TUF GTX 1650 4 GB. Gerçekten şaka gibi.
Ben de parayı veremeyeceğimi söyleyip fiyat farkı olmadan bir ürün önermelerini istedim. Daha sonra tekrar arayıp başka seçenekleri olmadıklarını, ekran kartımı geri yollamadıklarını, sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben 800 TL fazla para verip %40 performans düşüremem, kimse kusura bakmasın. Bir de üstüne başka muadil seçeneği olmadığını ya da bana ekran kartı parasının iade edilebileceği söylendi.
Bana zorla 800 TL ödetmeye çalışıyorlar, bu düpedüz hırsızlıktır. Bir de ASUS ekran kartımı geri yollayamayacağını, sadece para iadesini yapılabileceğini söyledi. Böyle bir dolandırıcılık hırsızlık yok. Bana yeni bir RX 5500 XT veya muadili olan GTX 1650 Super gelmez ise direkt mahkemeye başvuracağım.