İncehesap'ta stok yok

Merhabalar ben 2021 şubat ayında İncehesap'tan bir sistem aldım. Ekran kartım sorun çıkardı ve incehesaba garantiye göndermesi için geri gönderdim. Gönderdikten 20 iş günü sonra bana ekran kartı olmadığını ellerinde bu yüzden değişim yapamayacaklarını söyledi. 800TL üzerine verip 1650 alabileceğimi söylediler. Kısacası daha fazla para verip daha az FPS almak. Almazsak ne olur dedik.

Dediler hesabınıza 1900TL yatırıcaz dediler. Ve biliyorsunuz ki 1900TL'ye 1030 alabiliyorsunuz. Bari ekran kartımızı gönderin dedik ona da gönderemeyeceklerini söylediler. Nedenini sorduğumuzda ASUS'un ekran kartımızı vermediğini söyledi. Ekran kartım ASUS Dual RX 5500 XT. En son çare olarak ASUS verip XFX RX 5500 XT göndermelerini istedik ona da boşta ekran kartı yok hazır sistemleri bozamayız dediler. Ve şu anda ince hesap Gaming gecesinde 20 tane XFX RX 5500 XT var. Ne yapmalıyım?

Bu dönemde herkesin son isteyeceği şey, ekran kartının arıza çıkarması.

Hocam yasal olarak, ellerinde yoksa daha üst bir model ile değişim ücretsiz şekilde yapılır.

HACIDANİKİNCİEL dedi:

Hocam yasal olarak, ellerinde yoksa daha üst bir model ile değişim ücretsiz şekilde yapılır.

Genişletmek için tıkla...

Ama daha düşük bir modelle bile değiştirmediler.

Tekrardan yazın isterseniz.

Genelde iade ürünler oluyor, ondan olabilir.

SlinderSlaz dedi:

Eki Görüntüle 1012745

Eki Görüntüle 1012743

Merhabalar ben 2021 şubat ayında İncehesap'tan bir sistem aldım. Ekran kartım sorun çıkardı ve incehesaba garantiye göndermesi için geri gönderdim. Gönderdikten 20 iş günü sonra bana ekran kartı olmadığını ellerinde bu yüzden değişim yapamayacaklarını söyledi. 800TL üzerine verip 1650 alabileceğimi söylediler. Kısacası daha fazla para verip daha az FPS almak. Almazsak ne olur dedik.

Dediler hesabınıza 1900TL yatırıcaz dediler. Ve biliyorsunuz ki 1900TL'ye 1030 alabiliyorsunuz. Bari ekran kartımızı gönderin dedik ona da gönderemeyeceklerini söylediler. Nedenini sorduğumuzda ASUS'un ekran kartımızı vermediğini söyledi. Ekran kartım ASUS Dual RX 5500 XT. En son çare olarak ASUS verip XFX RX 5500 XT göndermelerini istedik ona da boşta ekran kartı yok hazır sistemleri bozamayız dediler. Ve şu anda ince hesap Gaming gecesinde 20 tane XFX RX 5500 XT var. Ne yapmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

Stokların olduğuna dair ekran görüntüsü alın ve tüketici hakem heyetine başvurun.

Dalga geçmişler, tüketici hakem heyetine tüm mesajlarla, garanti belgesiyle, stokların resimleriyle birlikte başvurun. Öyle bir şey yok. Teknobiyotik ve İncehesap bunu çok yapıyor. Yasal haklarınızı kullanın. ASUS'la da iletişime geçin, ne demek ekran kartını vermiyorlarmış. Muhtemelen sizin kart tamir oldu. Bunlar satmak için tekrar ellerine aldılar. Hatta azıcık imkanınız varsa avukat tutup dava açın şu heriflere, zaten kazanacaksınız %100. Mahkeme masrafıyla avukat masrafları da bi girsin onlara.

Dalga geçiyorlar resmen. Hakem heyetine başvurun bir tarafları tutuşur.

Benim anlamadığım değişimi ASUS mu yapıyor İncehesap mı?
Yani ürün bozulduğunda sorumlu üretici olmuyor mu satıcı mı?