İndirme yaparken internet kesiliyor

mseckinn · 13 Ocak 2021

Merhaba, oyun oynarken, internette sosyal medya, YouTube vs. gezinirken internette hiçbir sıkıntı yaşamıyorum ama Steam'de güncelleme yaparken, indirme yaparak kurulan programlarda, oyunlarda ve indirme yapmak için kullandığım programları çalıştırınca internet kesiliyor. Tekrar bağlanıyorum 10 saniye sonra yine kesiliyor. Yani güncelleme bile yapamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

AlperenS · 13 Ocak 2021

Modeminizin arayüzüne girip hat değerlerini buraya yazar mısınız?

mseckinn · 13 Ocak 2021

AlperenS dedi:
Modeminizin arayüzüne girip hat değerlerini buraya yazar mısınız?

SNR Margin (0.1 dB): 116 - 190
Attenuation (0.1 dB): 30 - 28
Output Power (0.1 dBm): 176 - 126
Rate (Kbps): 16383 - 797
sanırım bu değerleri istediniz.

AlperenS dedi:
Modeminizin arayüzüne girip hat değerlerini buraya yazar mısınız?

torrentte indirme yaparken hızı yaklaşık 450kB/s altına indirdiğimde internette kopma olmuyor ama başka programlarda, güncellemelerde indirme hızını ayarlayamadığım için uzun süredir sıkıntı yaşıyorum.

AlperenS · 13 Ocak 2021

mseckinn dedi:
SNR margin (0.1 db): 116 - 190.
Attenuation (0.1 db): 30 - 28.
Output Power (0.1 dbm): 176 - 126.
Rate (kbps): 16383 - 797.
Sanırım bu değerleri istediniz.

Torrentte indirme yaparken hızı yaklaşık 450kB/s altına indirdiğimde internette kopma olmuyor ama başka programlarda, güncellemelerde indirme hızını ayarlayamadığım için uzun süredir sıkıntı yaşıyorum.

Değerleriniz aşırı düşük bu gürültü seviyesiyle internete bağlı olmanız bile mucize diyebilirim, eğer splitter kullanıyorsanız değiştirmeyi deneyin, ve ISS'nize mutlaka başvurun, bu durumda sizin yapabileceğiniz bir şey yok büyük ihtimalle hattınızda bir kopukluk ya da eklerde bir oksitlenme var. Gelsinler baksınlar.

mseckinn · 13 Ocak 2021

AlperenS dedi:
Değerleriniz aşırı düşük bu gürültü seviyesiyle internete bağlı olmanız bile mucize diyebilirim, eğer splitter kullanıyorsanız değiştirmeyi deneyin, ve ISS'nize mutlaka başvurun, bu durumda sizin yapabileceğiniz bir şey yok büyük ihtimalle hattınızda bir kopukluk ya da eklerde bir oksitlenme var. Gelsinler baksınlar.

Modemim hatta direkt bağlı, splitter kullanmıyorum. Daha önce ISS aradığımda modemden kaynaklı olabilir dediler yeni modem aldım. Bir ilgisi var mı bilmiyorum ama paylaşmak istiyorum, altyapı adsl destekliyor,
eski modemde hız testi yaptığımda Ping:60ms, İndirme:6mbps, Yükleme:0.6mbps
yeni modemde Ping:30ms, İndirme:14mbps, Yükleme:0.9mbps ortalama aldığım değerler bu.
Peki bu gürültü seviyesi modemle mi yoksa altyapı veya hatla mı alakalı?

AlperenS dedi:
Değerleriniz aşırı düşük bu gürültü seviyesiyle internete bağlı olmanız bile mucize diyebilirim, eğer splitter kullanıyorsanız değiştirmeyi deneyin, ve ISS'nize mutlaka başvurun, bu durumda sizin yapabileceğiniz bir şey yok büyük ihtimalle hattınızda bir kopukluk ya da eklerde bir oksitlenme var. Gelsinler baksınlar.

şimdi internet için müşteri hizmetlerini aradım "bir problem görünmüyor, modemi aldığınız firmayı arayarak modeminize ayar yaptırın yine çözüm olmazsa bizi tekrar arayın" dediler.
TENDA D301 300Mbps ADSL2 + Modem/Router, 2x5DBi Anten Fiyatı (hepsiburada.com)
şu modemi almıştım. yarın bir de onları arayacağım.

AlperenS · 14 Ocak 2021

Bak dostum iki farklı modem değiştirmişsin, eğer sorun sende olsaydı, iki cihazda da aynı sorunu yaşamazdın. SNR margin değeri hattının gürültü seviyesini gösterir. Bu değerin en az 10 olması lazım aksi halde aşırı derecede kopma yaşarsın ve Türkiye'de asgari değerin 0,6 olduğunu hesaba katarsak ISS'nin size bunu yaşatmaya hakkı yok. Şu an yaşadığınız sorun modeminize gelen DSL kablosuyla alakalı size bir tavsiye sunacağım, DSL prizinize 4 tane bakır kablo gelir, bu kablolardan sadece 2'si bağlıdır diğer 2'si yedek bağlantıdır. Mavi beyaz bağlıysa kırmızı siyah, kırmızı siyah bağlıysa mavi beyaz renkleri yer değiştirip prize bağlayın ve SNR margin değerini tekrar kontrol edin, eğer değer yükselirse sorununuz çözülmüş demektir.

cesefe · 14 Ocak 2021

AlperenS dedi:
Bak dostum iki farklı modem değiştirmişsin, eğer sorun sende olsaydı, iki cihazda da aynı sorunu yaşamazdın. SNR margin değeri hattının gürültü seviyesini gösterir. Bu değerin en az 10 olması lazım aksi halde aşırı derecede kopma yaşarsın ve Türkiye'de asgari değerin 0,6 olduğunu hesaba katarsak ISS'nin size bunu yaşatmaya hakkı yok. Şu an yaşadığınız sorun modeminize gelen DSL kablosuyla alakalı size bir tavsiye sunacağım, DSL prizinize 4 tane bakır kablo gelir, bu kablolardan sadece 2'si bağlıdır diğer 2'si yedek bağlantıdır. Mavi beyaz bağlıysa kırmızı siyah, kırmızı siyah bağlıysa mavi beyaz renkleri yer değiştirip prize bağlayın ve SNR margin değerini tekrar kontrol edin, eğer değer yükselirse sorununuz çözülmüş demektir.

Kardeş aynı sıkıntı bende de var. Modemim 4 yıl önce TT netin vermiş olduğu modem. Önerebileceğin bir modem varsa link verir misin?

AlperenS · 14 Ocak 2021

cesefe dedi:
Kardeş aynı sıkıntı bende de var. Modemim 4 yıl önce TT netin vermiş olduğu modem. Önerebileceğin bir modem varsa link verir misin?

Keenetic extra DSL ve keenetic omni DSL ihtiyacına göre ikisinden birini alabilirsin. Çok sağlam modemlerdir. Ama SNR margin(hattın gürültü seviyesi) modemle alakalı bir sorun değil hatla alakalı dostum. Aynı sorunu yaşıyorsan yeni modem alman senin sorununu çözmeyecektir.

mseckinn · 14 Ocak 2021

AlperenS dedi:
Bak dostum iki farklı modem değiştirmişsin, eğer sorun sende olsaydı, iki cihazda da aynı sorunu yaşamazdın. SNR margin değeri hattının gürültü seviyesini gösterir. Bu değerin en az 10 olması lazım aksi halde aşırı derecede kopma yaşarsın ve Türkiye'de asgari değerin 0,6 olduğunu hesaba katarsak ISS'nin size bunu yaşatmaya hakkı yok. Şu an yaşadığınız sorun modeminize gelen DSL kablosuyla alakalı size bir tavsiye sunacağım, DSL prizinize 4 tane bakır kablo gelir, bu kablolardan sadece 2'si bağlıdır diğer 2'si yedek bağlantıdır. Mavi beyaz bağlıysa kırmızı siyah, kırmızı siyah bağlıysa mavi beyaz renkleri yer değiştirip prize bağlayın ve SNR margin değerini tekrar kontrol edin, eğer değer yükselirse sorununuz çözülmüş demektir.

mavi ve beyaz kablolar boştaydı, modemden gelen yeşil ve turuncu kabloyu onlara bağladım, internet hiç gelmedi. Tekrar kırmızı ve siyah kabloya bağlayarak eski haline getirdim.
Dediğiniz bağlantıyı yaptıktan sonra modeme tekrar kurulum yapmaya gerek var mıydı? Ben direkt dediğiniz kabloyu bağladım modemi kapat aç yaparak 5-6 dk internetin gelmesini bekledim, gelmedi.

AlperenS · 14 Ocak 2021

Normalde mavi-beyaz kablolar bağlı olmalydı, çünkü kırmızı-siyah genelde yedek bağlantı olarak kullanılıyor. Dostum kabloları söktükten sonra sıkı sıkı bağlamalısın hatta uçlarını soy iletken kısımları iyice temizle öyle bağla, mavi-beyazı tekrar denemeni tavsıye edeceğim, mavi rengi yeşil kabloya, beyaz rengi ise turuncu kabloya bağla, internetinin gelmemesinin sebebi kabloları eskisi gibi bağlayamamandan kaynaklanıyor, DSL kablosu daha önceden kablo bandı ile bağlıysa, kablo bandından akan yapışkanlar iletken kısımlarda temassızlığa neden olabilir uçların temiz ve sıkı olması lazım. Bunları denedikten sonra beni bilgilendir ben buradayım. Bu arada modem kurulumuna gerek yok ikisi ayrı şeyler.

İndirme yaparken internet kesiliyor

Ayrıntılı düzenleme

mseckinn

Femtopat

AlperenS

Kilopat

mseckinn

Femtopat

AlperenS

Kilopat

mseckinn

Femtopat

AlperenS

Kilopat

cesefe

Centipat

AlperenS

Kilopat

mseckinn

Femtopat

AlperenS

Kilopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz