İNG Bankamatik Para Yutması

Selamlar, bugün İNG bankamatiğe ininal kart için 50 TL para yatırdım fakat para hesaba geçmedi ve ayrıca bankamatik barayı geri vermedi. Kafam çok bozuk, ne yapmam lazım ? Beklesem para hesabıma yüklenir mi ?

Şubeye gidip durumu bildireceksin.

Bu ATM'lerde sürekli olan bir durum.

Müşteri hizmetlerini arıyorsun ilgili bankanın, durumu izah ediyorsun.
Sana bu durumun hangi ATM'de olduğunu, parayı saat kaçta yatırdığınızı, yatırdığınız paranın miktarını, kartla yatırma işlemi yaptıysanız kart bilgilerini istiyorlar.

Bunları belirttikten sonra kayıt açıyorlar adınıza, gün sonu sayımı yapıldıktan ve bilgiler incelendikten sonra size 15 gün deseler de haftaya Cuma'ya kadar dönüş sağlayacaklardır.

Sonrasında paranızı gidip ilgili bankanın şubesinden gidip alıyorsunuz.

Kardeşim gidiyorsun bankanın güvenlik görevlisine durumu anlatıyorsun sonra gişeden paranı alıyorsun. Hafta sonu olduysa olay müşteri hizmetlerini ara.