PTT ATM para sıkışması

Yarın gidip paranızın sıkıştığını belirtin, güvenlik kamerasından doğrulayıp vereceklerdir.

Hayır, olmazlar. Olayı 2 defa yaşamış biri olarak söylüyorum. Dilekçe yazın, mail atın. 1 ay içinde paranız gelecektir.

Antonio Montana dedi:

Yarın gidip paranızın sıkıştığını belirtin, güvenlik kamerasından doğrulayıp vereceklerdir.

Genişletmek için tıkla...

Maalesef vermiyorlar. Bizle ilgisi yok deyip İninal'a yönlendiriliyor.

UBerk dedi:

Hayır, olmazlar. Olayı 2 defa yaşamış biri olarak söylüyorum. Dilekçe yazın, mail atın. 1 ay içinde paranız gelecektir.

Maalesef vermiyorlar. Bizle ilgisi yok deyip İninal'a yönlendiriliyor.

Genişletmek için tıkla...

İninal kullanmıyorum ama bende yaşadım, Cumartesi günü yaşamıştım. Pazartesi günü gittiğimde ise güvenlik kamerasından doğrulayıp geri aldım paramı.

Müşteri temsilciliği de arayıp işlem yaptığınız saati ve tarihi belirtin. Ertesi gün gidip şubeden de teslim edebilirler. Aynısı devlet bankasında yaşadım, bu şekilde sorunumu çözdüler.

Antonio Montana dedi:

İninal kullanmıyorum ama ben de yaşadım, Cumartesi günü yaşamıştım. Pazartesi günü gittiğimde ise güvenlik kamerasından doğrulayıp geri aldım paramı.

Genişletmek için tıkla...

Sizin kullandığınız kart banka kartı olmalı. Bu arada her şeye gülmenize gerek yok. Şubeye kadar gittim yine bizle ilgisi yok dediler.

O parayı almam lazım kaç aydır gamepad almak için biriktiriyorum ptt müşteri hizmetleri yardımcı olur mu

Maalesef olmuyor. Ben kaç kere yaşadım ve dilekçe göndermekten başka çare yok. Dilekçenizi gönderin, 1 ay içinde gelecektir paranız.

İninal'e yatıracaktım falan demeyin. Bir para yatırma işlemi esnasında yuttu dersiniz. Temsilcileri ara ve ertesi gün şubeye gidin. Yardımcı olmak zorundalar.

İninal'da nasıl olur bilmiyorum ama normal banka kartlarında işleyen süreçten söz edeyim. Enpara'da aynı problem başıma gelmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ATM kodunu , yatırdığım paranın miktarını ve kaçlık banknotlar olduğunu sordular. Soruları cevapladıktan sonra tutarı hesabıma anında yatırdılar, ATM'yi kontrol edip eksik veya fazla olması durumunda hesaba yatırılacağını ya da fazla tutarın çekileceğini belirttiler. Bu noktada sorumluluk ATM'nin hangi bankaya ait olduğundan ziyade hesabınızın bağlı olduğu kuruma ait. Siz yine de PTT'yi arayıp sorunu izah ederseniz yardımcı olabilirler ya da yol gösterebilirler sanıyorum.