Instagram butikten alınan kıyafette iade hakkımı vermiyor

Dümdüz dedi:

Herkese selamlar.

Instagram butikten bir gömlek aldım, aynısını 50TL daha ucuza buldum. Siparişi iptal edin dedim.

40TL kargo parası istediler (daha kargo gelmedi bile). İade hakkınız yoktur, mahkemeye vereceğiz falan diyor. 14 gün iade hakkım yok mu benim?

Eki Görüntüle 1055776

Haklı olan taraf olmam için, kargoyu alıp mı iade etmem gerekiyor yoksa kargoyu hiç almadan mı iade etmem gerekiyor?

Genişletmek için tıkla...

316332 dedi:

Ticarette 14 gün iade hakkı tüketicinindir. Mahkeme yoluna siz başvurun.

Genişletmek için tıkla...

ChaosBey dedi:

Alınca fatura yoksa şikayet et bakanlığa.

Genişletmek için tıkla...

BlackShadow dedi:

Uzak mesafe sözleşmesi var mı? Yoksa hiçbir şey yapamazlar. Ve ayrıca fatura sorgulayın, fatura yoksa şikayet edin. Instagram gibi yerlerden neden alışveriş yapılmaması gerektiğini acı bir tecrübe ile öğrenmiş oldunuz.

Genişletmek için tıkla...

gambitwastaken dedi:

İnstagram butikleri genel olarak vergi kaçırıyor, bir fatura da vermiyor yani teknik olarak sana satmıyor, tüketici hakları umrunda değil bu adamların, tek yol mahkeme.

Genişletmek için tıkla...

Silinen üye dedi:

Siz iade edebilirsiniz. Sizin gözünüzü korkutmaya çalışmış.

Genişletmek için tıkla...

Dümdüz dedi:

Kapıda ödemeli aldım ürünü. İade hakkımın olduğunu biliyorum ancak nasıl iade etmeliyim?

Kargoyu alıp, yani ücretini ödedikten sonra mı iade etmeliyim yoksa kargoyu hiç kabul etmemeli miyim?

Genişletmek için tıkla...

General Pong Krell dedi:

Emin değilim ama ben bir keresinde sadece kargoyu almadım ve para falan ödemeden geri gitti kargo.

Genişletmek için tıkla...